因为交易商系统出错导致的用户亏损,理应由交易商赔偿。但是有的交易平台却不想承认问题也不想承担责任,只一味推脱或者直接失联,让用户不得不通过各类媒体来维权。 Errante,是一个正处于“大量客诉”状态的交易平台。它的用户都因为什么投诉他呢,我们来看看下面几则受害者投诉。 最近的一起投诉是由一位张先生发起,而这不是他第一次投诉Errante,因为他3月份在Errante遭遇到了一次平台的系统错误,这直接给他带来了20000多美元的亏损。发生这样的事,任何人都会想和平台协调解决方案,正如张先生所言:“这笔资金也不是一个小数目了,我们不能(平时)自己亏,赚了又是自