Layanan Padam Imbas Gedung Kebakaran, Manajemen Indosat (ISAT) Angkat Bicara

IDXChannel - Gedung milik PT Indosat Ooredoo Hutchison Tbk (ISAT) yang berada kawasan Jatiluhur, Purwakarta, dilaporkan mengalami kebakaran, Sabtu, (2/3/2023).

Akibatnya, layanan internet bagi sebagian pelanggan IM3, khususnya di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat, sempat mengalami gangguan cukup lama, bahkan dilaporkan hingga mencapai tiga jam.

Baca Juga:

Indosat (ISAT) dan Nokia Kolaborasi Dukung Talenta Digital Indonesia

Atas insiden tersebut, pihak manajemen ISAT pun membenarkan atas musibah yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas terganggunya layanan internet bagi para penggunanya.

"Kami memohon maaf atas dampak kendala jaringan yang terjadi. Kami sedang dalam proses percepatan penanganan gangguan tersebut dan hasilnya akan kami infokan segera," ujar Head of Corporate Communications ISAT, Steve Saerang, dalam keterangan resminya.

Baca Juga:

Indosat (ISAT) Gandeng NVIDIA Bangun Infrastruktur Artificial Intelligence di Indonesia

Menurut Steve, beberapa jam pasca kejadian kebakaran, pihaknya telah berhasil mengatasi permasalahan yang muncul, sehingga layanan internet IM3 yang sempat terganggu, dipastikan kembali normal.

"Kami informasikan bahwa gangguan layanan internet yang sempat dialami oleh sebagian pelanggan IM3 khususnya di wilayah Jabotabek dan Jawa Barat pada Sabtu 2 Maret malam sudah berhasil tertangani dengan cepat dan baik. Saat ini layanan internet IM3 sudah normal sepenuhnya dan lancar kembali," tegas Steve. (TSA)a

Baca Juga:

Mau Lepas 20.900 Saham Treasuri, Saham Indosat (ISAT) Ngebut