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当特斯拉成为公敌

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当特斯拉成为公敌
当特斯拉成为公敌

一年之前,人们还在说特斯拉是鲶鱼,时异事殊,也许要换个比喻了。


 文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)

 

4月19日,第十九届上海国际车展开幕。


本届上海车展,特斯拉没有推出新车型,也没开媒体发布会,甚至展位都不算大。他们原本只想,低调地,卖卖车。


但有些事是身不由己的,一个品牌出不出风头,当然要靠自我奋斗,也要考虑到历史的行程。


如今的历史行程就是,人人都把特斯拉当成敌人。


1

载入史册的维权


车展开幕当天,一位女车主穿着印有“刹车失灵”以及特斯拉logo的T恤,站上了特斯拉展车的车顶,大喊“特斯拉刹车失灵”,引来现场众人围观,随即引来全网围观。


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特斯拉工作人员试图用雨伞遮挡,没有成功。


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最后,女车主“不慎滑落”(网友调侃),并被安保和工作人员“劝离”(特斯拉官微表述)


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这位女车主因扰乱公共秩序被行拘5日。另一位参与车展维权的车主发微博致歉:采用了错误的方式,造成的社会秩序混乱,不好的影响,诚挚的给国家会展中心安保部门道歉,给在场所有人员道歉,应该用合理合法的手段进行维权。


这边是维权车主的拘留和道歉,另一边却是特斯拉的“不妥协”


19日下午,特斯拉副总裁陶琳接受媒体采访时说到:“特斯拉近期的负面都是她(维权车主)贡献的”“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程”“我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。


特斯拉官微的说辞,也一味抹黑女车主:“当事人为此前2月发生的河南安阳超速违章事故车主”“该车主通过非常规方式获取证件进入展馆”“该行为严重影响展会正常秩序”“车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案”。可以说延续了特斯拉危机公关的一贯态度。


正是这种态度,激怒了大批吃瓜群众。


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新华社也发表评论:谁给了特斯拉“不妥协”的底气?


中央政法委官方公号发表评论:责任何在?担当何在?不论是否妥协,特斯拉都必须面对中国客户的拷问。


央视新闻发表评论:希望相关调查能尽快启动,让消费者获得真相,让维权有顺畅渠道和真诚回应。


群情汹汹,也传导到了资本市场。特斯拉股价大跌,跌幅一度超过6%,市值一度蒸发460亿美元。


于是,在20日深夜,特斯拉“妥协”了。


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目前,维权车主和特斯拉各执一词,最终定论要交给执法部门,我们难以评判。


但特斯拉安全事故频发,早已不是什么新鲜事。


就在上周六,一辆行驶在美国得克萨斯州公路上的特斯拉Modle S突然撞树,引起火灾,当场两人死亡,场面惨烈。


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同样是说法不一。警方和目击者都说车主坐在后排,开启了自动驾驶模式,但马斯克说后台数据显示当时该车未启用Autopilot,并且这辆车也没有购买FSD(全自动驾驶功能)


为此,美国警方周一表示,将于周二向特斯拉发出搜查令,以获取上周末发生的一起致命车祸的车辆数据。


中国汽车流通协会常务理事贾新光表示,警方要求特斯拉方面提供源代码这个点非常关键,不能特斯拉自己说“没事”就真没事了,要自证清白,就把关键数据拿出来作为证据。


同时,小巴还请教了智驾社,他们分析,特斯拉刹车是否失灵至少有三点可以提出质疑:


第一点,特斯拉电动车是否装有EDR(事故数据记录器)

 

EDR,用于记录碰撞前、碰撞中和碰撞后短时间内的车辆和驾驶员操作等车辆信息。美国、英国等国强制规定电动车必须安装EDR,但中国没有强制规定。这次维权女车主的特斯拉虽然是进口车辆,但不清楚是否安装了EDR。

 

第二点,即使装了EDR,也无法确定其触发AEB信号的逻辑是否合理,如果触发不合理或者未触发EDR,依然无法记录撞车时的车辆信息。

 

第三点,特斯拉开发和验证流程是否完善。身边某新能源车目前跑了5万公里,已经两次高速行驶忽然熄火,这令人心有余悸。4S店方面也无法给出合理的解释,实际上问题不是在硬件,而是在软件,软件出现bug,而且对于那种概率很小的问题,一般是通过试验无法复现的,但一旦发生就可能有生命危险。

 

说来说去,还是说回了数据。数据能说明问题,但特斯拉拒绝提供数据。


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就在昨天,郑州市监局回次上海车展女车主维权事件时表示,投诉人不同意第三方进行技术鉴定,要求“提供车辆发生事故前半小时完整行车数据”;而特斯拉方面因担心数据被当事人用来炒作宣传造成不良影响,拒绝提供相关数据。

 

对于这份回应中提到的“投诉人不同意第三方进行技术鉴定”,贾新光认为背后有两种可能性:第一种是,第三方检测费用十分昂贵,而以谁主张谁出钱的做法,大概率需要用户自己掏钱检测,于是作罢;还存在一种情况,即使真的拿去第三方机构检测,也无法检测出问题。

 

贾新光说,这一点最好的案例就是几年前闹得沸沸扬扬的大众排放门事件,专门针对官方检测设置了软件作弊,导致第三方机构无法检测出问题,但实际行驶就是存在问题。如果特斯拉同样存在此类作弊行为,那么消费者即使花了钱找第三方做检测,也无法检测出问题。


所以,特斯拉刹车失灵背后究竟责任在谁,目前无法定论。但可以下定论的是,特斯拉拒绝提供后台数据,既当运动员又当裁判员,一定是有问题的。



2

载入史册的车展


迎接特斯拉的不仅是维权消费者,还有阵容越发强大的行业对手们。


国际车企巨头方面,由于新冠肺炎疫情以来,中国以外的国际A级车展无一举办,因此不少车企将新车型、新系统的全球首发安排在了本次车展上。与此同时,各家普遍加码电动车型。


宝马带来了iDrive系统;奔驰带来了纯电轿车EQS、纯电SUV EQA和EQB;奥迪与一汽、上汽携手亮相,同时带来了四款全球首发……


自主品牌更有崛起之势,希望抓住电动化、智能化的历史机遇,实现弯道超车。


吉利旗下高端纯电品牌极氪推出首款车型001;比亚迪带来4款新车;长城带来6款新车;北汽极狐发布ARCFOX αS(Huawei Inside);上汽智己发布首款纯电轿车L7;蔚来带来近期发布的ET7;小鹏带来近期发布的P5……


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还有科技企业的参与,不造车的华为,与北汽极狐、赛力斯的合作车型都在车展期间发布,直接把相关概念股拉到涨停;百度Apollo首次以独立展商身份参展,带来量产自动驾驶方案ANP;大疆车载智能驾驶系统也在上海车展首次亮相……


乘联会秘书长崔东树分析,造富效应导致世界各方势力全面参与造车热情,尤其是中国造车新势力的加盟此起彼伏,众多外部企业各带独门秘籍纷纷登场,包括:传统的低速电动车升级企业,设计公司造车,家电企业造车,互联网企业造车,房地产企业造车等,造车的热情爆发。


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本次车展的主题是“拥抱变化”,发生在车展上的变化确实很多。有趣的是,无论电动化、智能化还是高端化的努力,大家都有几分剑指特斯拉的意味。


一年之前,人们还在说特斯拉是鲶鱼,时异事殊,也许要换个比喻了。


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作者 | 李梦清 | 木有药师 | 当值编辑 | 武新月

责任编辑 | 何梦飞 主编 | 郑媛眉 


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