大部分方向车票宽松，“反向春运”或将出现

　　实习生 蒯钰君 记者 徐媛园

　　12月30日，铁路部门开始发售2021年春运首日火车票。早上9点，记者打开12306的官方网站查询了从南京开往各热门城市的火车票售票情况。发现南京到北京、重庆、青岛、武汉的票比较紧俏，南京到其他城市目前均有余票。业内人士预测，因疫情等原因，不少人或将选择接父母家人来工作地过年。春运车票或不会呈现“白热化”抢票程度，“反向春运”或将出现，你会选择回家过年吗？

　　南京到北京、重庆票较紧俏

　　2021年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天，按照火车票提前30天发售的安排，2020年12月30日，铁路部门开始发售2021年春运首日(1月28日)火车票；2021年1月6日开抢2月4日(农历小年)的火车票；1月12日开抢2月10日(腊月二十九)的火车票；1月13日开抢2月11日(除夕)火车票。

　　记者查询了南京出发前往十几个城市的车票。其中从南京到北京、重庆、青岛、武汉的票比较紧俏。1月28日，从南京到北京共计58个班次，除了0点发车的D710、12点28分出发的G274、17点02分出发的G60以及两班次日达的列车K626、1462之外，其余的52个车次已经全部售罄。从南京到青岛的共计4个车次，仅剩0点38分发车的D710还有余票。到重庆的共计11个车次，D2373、D3077、D2271还有余票。到武汉的共计37个车次，有28个车次已经售罄，剩余的9个车次也只有少量余票。不过，依据往年的经验，这些车次不定期会出现余票，所以如果您选择“席位候补”，后续说不定也可以抢到车票。

　　从南京到上海、长沙、银川、深圳、广州、成都、哈尔滨的余票较多。

　　网售时间提前到每日5点

　　需要提醒的是，网络售票时间延长了。国铁集团此前介绍，延长铁路12306网站售票服务时间，从每日的6：00至23：30，提前到每日5：00至23：30。

　　此外，铁路部门同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。在办理退票方面，线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。

　　老年人购票：人工售票为您留着！

　　网络抢票越来越方便快捷，那么不会上网的老人也能顺利买到票吗？别慌！人工售票必须为老年人保留！国铁集团方面强调，将坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导，所有人工窗口全部支持现金购票，保障老年人群购票服务。

　　另外，12306系统还会自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。除了购票服务将方便老年人群体，春运有“反向”探亲意向的老人们还有机会享受到票价优惠。铁路部门为积极响应国家“反向”探亲倡议，引导旅客错峰出行，精准分析2021年铁路春运客流特点，在总结往年春运票价优惠实践的基础上，进一步扩大票价优惠范围，提高票价优惠幅度。