外汇经纪商：是时候放弃企业的FACEBOOK 社交营销账号了吗？

Facebook关于用户隐私安全以及数据滥用等问题的争议一直不断，部分大品牌和公众人物也宣布陆续退出Facebook。因此。您也可能面临是否要退出自己的Facebook企业账号的压力。您的业务真的能这么冒险去做吗？

FACEBOOK面临巨大争议

事实证明，Facebook是一个行之有效的内容营销平台。如果一个品牌在Facebook上没有曝光，那这个品牌就不存在，这是大多数人的潜在判断。但随着社交媒体受到严格审查，Facebook的商业价值正受到全世界品牌和企业的质疑。

据报道，Facebook曾经向美国司法部提交了一份文件，确认有数百万名用户的数据被非法滥用，其中有8700万名用户的个人隐私信息被一名告密者泄露给臭名昭著的剑桥分析公司。同时，Facebook在2016年美国总统大选期间，承认删除了数千个假账户，以及可能影响选举结果的其他活动，并表示该行动是为了保护用户的隐私和个人信息。

一连串的争议促使Facebook首席执行官马克·扎克伯格出现在美国国会参议院召开的听证会上，就网络行业的监管框架和自我监管机制交换了自己的想法。

Facebook优点

有7000万家企业通过Facebook平台触达消费者，推广和宣传其产品和服务。在Facebook上，每月有超过22.3亿活跃用户，企业可以通过自己的市场营销免费触达数百万潜在客户。

Facebook是企业与客户的连接纽带，为众多企业创造巨大的商机。同时，Facebook还为企业提供三种营销渠道落地：网页、群组和广告。企业可以在Facebook上设计自己的首页页面，来介绍宣传自己，而且对标记“喜欢”该页面的访问数量没有限制。同时，也可以通过将用户拉入兴趣用户群，增加品牌的话题度。当然，您也可以在Facebook上根据用户属性偏好进行付费推广，以触达更多的目标受众。

Facebook提供了多种广告形式和营销工具，如主页，动态，故事，视频，直播，小组，市场，信使等，参考 外汇经纪商：是时候考虑重新设计您的Facebook营销策略了

Facebook还为您提供了建立企业对客户关系的机会。您可以与目标市场进行双向讨论，从而实现更好、更深入的互动与连接。

Facebook缺点

特斯拉（Tesla）的埃隆·马斯克（Elon Musk）、苹果（Apple）的史蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak）、WhatsApp创始人布莱恩·阿克顿（Brian Acton）以及《花花公子》（Playboy）品牌高调退出了Facebook。虽然Facebook的数据收集做法令人担忧，但总的来说，这些退出的公众人物或品牌大多数是出于个人原因删除了自己的Facebook账户。

当然也有企业出于出于不同的原因停用了他们的Facebook账户，比如Facebook会抢占他们的企业官网的流量、需要大量的时间和精力来运营、平台上出现的虚假账户可能会损害其品牌、需要维护用户在平台上留下大量的负面帖子或评论，以及Facebook的算法变化影响了其业务营销计划等。

写在最后

Facebook现在的算法或用户数据采集等机制，可能确实会对您的业务存在一定的影响，以至于您正在考虑是坚持或放弃运营Facebook账户。

但在做决定之前，您需考虑：

评估Facebook对您业务目标的商业价值

评估坚持运营该平台账号后能带来的结果

评估您的目标受众群是否仍在该平台上，或者他们已经转移到其他平台

Facebook是一个强大的商业工具，这一点毋庸置疑。它让所有行业的小企业都能负担得起营销和广告费用。如果 Facebook对您的品牌不再有意义，那么也许是时候去探索其他平台了。但如果它仍然能为您的品牌带来流量、转化和投资回报率，那就留下来，并积极调整策略，并虚心学习请教专业人士，这样您的品牌就不会被社交媒体平台偶然发生的事件所吞噬。