Pelatihan Rutin bagi Marketing Rifan Financindo Berjangka, Kunci Utama Tingkatkan Pelayanan ke Nasabah

Pelatihan rutin bagi marketin adalah kunci utama meningkatkan pelayanan ke nasabah. Apalagi di masa pandemi ini, banyak nasabah yang mengajukan pertanyaan berkaitan layanan melalui platform digital atau melalui media sosial. Semua itu telah dilakukan PT Rifan Financindo Berjangka (RFB) yang tetap aktif meski di masa pandemi.

Bukan hanya dari internal perusahaan, RFB juga menggaet berbagai media guna memberikan edukasi kepada masyarakat tentang pialang dan keamanan dalam transaksi.

Itu sebabnya, RFB berhasil menduduki peringkat pertama dalam daftar 10 pialang teraktif yang dirilis secara bulanan oleh PT Bursa Berjangka Jakarta (Jakarta Futures Exchange) dan PT Kliring Berjangka Indonesia (Persero).

Dengan prestasi ini, RFB terbukti menjadi pialang teraktif dan terpercaya karena menjalankan bisnis investasi berjangka dengan tata kelola perusahaan yang baik.

Terbukti selama empat tahun berturut-tturut hampir dipastikan RFB selalu menggenggam juara pertama sebagai Perusahaan Pialang Teraktif.

Khususnya untuk kategori volume transaksi gabungan dan transaksi bilateral.

Pimpinan Cabang RFB Semarang, Mia Amalia mengatakan, RFB berdiri sejak tahun 2000, dan memiliki 10 kantor cabang yang kini tersebar di Jakarta (2 kantor), Bandung, Semarang, Solo, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Pekanbaru, Palembang.

Dalam perjalanannya di industri perdagangan berjangka komoditi, RFB telah beberapa kali mencetak prestasi.

“Prestasi ini adalah buah dari komitmen mempertahankan kepercayaan nasabah. Khususnya untuk RFB Semarang,  kami senantiasa memberikan kontribusi yang terbaik bagi Perusahaan" ujar Mia, dalam rilis yang diterima suara merdeka.

Berbicara upaya di tengah pandemi, hampir dua tahun ini, tepatnya sejak Indonesia terinfeksi Covid-19 dan segala aturan pembatasan mobilitas, RFB Semarang semakin massif memanfaatkan platform seperti media sosial dalam memberikan edukasi kepada para nasabah.

"Para nasabah dapat menikmati layanan RFB Semarang hanya dari ponsel pintar, termasuk saat nasabah ingin mengajukan pertanyaan,” jelas Mia.

Kunci utama pelayanan baik yaitu kemampuan para konsultan bisnis atau marketing.

Dicetak ulang dari Suara Merdeka, hak cipta isi berita dimiliki oleh pemilik asli.