Seorang pengguna menghubungi salah satu karyawan Indosukses untuk meminta kejelasan dan transparansi mengenai perjanjian trading tapi tidak ada balasan sampai sekarang.

Seorang nasabah broker Indosukses menceritakan pengalamannya, ia merasa kalau perusahaan menargetkan nasabah agar mengalami kerugian hingga kehabisan dana. Tidak hanya itu, ia menyarankan untuk pemula tidak dianjurkan untuk melakukan investasi tersebut karena merugikan.