Layanan PT Bank Central Asia Tbk (BCA) sempat mengalami gangguan pada Senin (29/9) pagi. Saat ini gangguan sudah berangsur pulih kembali.
Hal itu dikatakan EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn. Pihaknya meminta maaf atas kendala yang sempat terjadi.
"Sehubungan dengan kendala yang sempat dialami nasabah saat bertransaksi dengan produk layanan BCA, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi. Saat ini, sistem sudah berangsur normal," kata Hera dalam keterangan tertulis, Senin (29/9/2025).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baca juga: Lowongan Kerja BCA: Pelatihan 1 Tahun Langsung Diangkat Karyawan |
Hera mengimbau agar nasabah selalu melakukan pengecekan secara berkala pada aplikasi myBCA dan BCA mobile. Nasabah juga diminta hati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
"Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi contact center Halo BCA melalui 1500888 dan aplikasi haloBCA, WA Bank BCA 08111500998, X (Twitter) HaloBCA, webchatwww.bca.co.id, atau e-mail melaluihalobcabca.co.id," jelasnya.
Sebelumnya, sejumlah warganet mengeluhkan terjadi gangguan pada layanan myBCA dan BCA Mobile. Kata My BCA dan BCA Mobile sampai menjadi trending di media sosial X.
"BCA Mobile, My BCA dan BLU by BCA digital kompak eror pagi ini hiks," keluh salah satu warganet.
Saksikan Live DetikPagi:
BCA Expo 2025 Hadirkan Promo Spesial, Dorong Pertumbuhan Ekonomi
BCA Expo 2025 Hadirkan Promo Spesial, Dorong Pertumbuhan Ekonomi
(aid/ara)
Reprinted from detik_id，the copyright all reserved by the original author.
Disclaimer: The views expressed are solely those of the author and do not represent the official position of Followme. Followme does not take responsibility for the accuracy, completeness, or reliability of the information provided and is not liable for any actions taken based on the content, unless explicitly stated in writing.
Leave Your Message Now