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小米10年:雷军和他最初的梦想

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2020年2月13日,下午2:00,小米北京总部。
 
这是小米史上最别开生面的一次发布会,雷军带着口罩出现在会场,第一句话就打动了无数人:

我非常想等疫情结束以后去武大看樱花,再吃碗热干面。等疫情结束的时候,我们大家再一起欢呼吧。

 

正如雷军所说:生活可以被疫情所影响,但我们绝对不能被疫情所击败”现在整个行业都非常沉寂,我们需要在做好防御工作的前提下,尽快恢复生产和研发,尽快地回到正常工作中来。
 
这是此次小米率先召开在线发布会的意义,也是一个行业龙头企业的责任。
 
当天发布的小米10,首发1分钟,销售额破2亿。不仅仅带动了手机市场的恢复,更是给其他同在迷茫中的行业,注入一剂强心剂。
 
发布会上爆点频频,除了让我们看到小米作为一个科技企业的硬核发烧级技术实力,更难能可贵的是——
 
雷军作为一个创业人,那不灭的企业家精神,和十年一剑的勇气
 
这是一个关于创业、梦想和坚持的故事。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
40岁创业,理想终究还是要有的
 
还有50天的时间,小米就将迎来10周岁的生日。
 
说起小米,2010年,雷军40岁。自从他离开金山,已经两年多的时间了。
 
两年里,雷军过的并不顺利。在2007年12月寒冬的那一个深夜里,当雷军从金山大厦总部出来的时候,外面寒风凛冽。街上已经几乎没有什么人了,汽车从身边呼啸而过。雷军心里十分难受,他虽然有钱,但要告别自己牵肠挂肚16年的事业。
 
没有事业,并不意味着没有梦想
 
对雷军稍微有点了解的人都知道,他崇拜乔布斯,当乔布斯拿起那款无与伦比的iphone对世人说:“今天,我重新定义了手机”的时候,雷军的内心被点燃了,那是梦想燃烧的感觉。
 
离开金山的两年半时间里,雷军一直在寻找可以投资的风口。什么拉卡拉、多玩、UC、凡客,都有雷军的影子。
 
但他始终没有找到那种“感觉”,总有种抑郁不得志的迷茫。于是,2009年,12月16日,雷军约了黎万强、李学凌等人,去北京燕山酒店对面的咖啡馆里吃饭,一是为了庆祝生日,二是为了借酒消愁。
 
都说“四十不惑”,雷军却很困惑。当他诉说完心中的苦闷的时候,黎万强跟他说:“40岁才刚刚开始,你怕什么啊?
 
这一句话,点燃了雷军创业的激情。是啊,40岁才刚刚开始,柳传志40岁创业,任正非43岁创业。雷军说:“人因梦想而伟大,我想要做一个受人尊敬的世界级公司。只要我有这么一个梦想,我就此生无憾。
 
经过不到半年的筹备,2010年4月6日,这一天被称为小米的生日,这一年雷军41岁。
 
从此,中国手机市场的蓝图里,开始了浓墨重彩的一笔。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
我曾经豪情万丈
 
如果把时钟拨回到10年前,2011年的夏天,小米在北京798艺术区举办首场发布会,涌来的粉丝,让会场拥挤不下。
 
当雷军曾说下那句动人的话:小米要做世界上最好的手机”的时候,场下的欢呼声,一浪接一浪,不绝于耳。
 
刚刚出生的小米,竟有如此的人气。
 
但那时的小米,虽然义薄云天、豪情万丈,但终究是缺少与三星、联想硬碰硬的本事。刚刚蹒跚学步的小米,还算不上一个领跑者。
 
也许不经历一些磨难是无法成长的,很快小米陷入了“缺货门”事件中——米粉们钱付了,拿不到手机。主要原因是因为泰国发生了大水灾,工厂都停了,而小米手机的MOS管和来电显示灯都是泰国生产的。
 
那段时间,因为不能兑现承诺,不清楚具体情况的粉丝们,骂声铺天盖地袭来。雷军和整个小米公司陷入了恐慌、无奈、焦虑的境地。
 
黎万强在《参与感》中深刻记录了这段经历:

有一天工作到凌晨两点,回家路上感觉心里堵得慌,我把车停在路边下车发呆。

 

因为这原本是我们承诺供货的日子,但由于泰国发洪水,手机电池供货延误导致承诺没兑现,小米论坛里铺天盖地都是用户的骂声。

 

但是后来,理智的粉丝知道了事情,明白小米遇到了真正的困难了。最早的用户Leo给小米发了一段视频:全国各地的用户在视频里喊出了四个字:“小米加油!
 
收到视频的那一刻,小米的很多高管,热泪盈眶。
 
于是,雷军、黎万强和小米社区运营总监李明,一方面想尽一切办法帮助泰国工厂解决问题、恢复生产,另一方面每日都在小米论坛与粉丝保持沟通,告知可以下单的队列号,直到开放购买的日子到来。
 
由于小米的销售异常火爆,开放购买的时间是每周二中午12:00,大量的粉丝总是把服务器挤爆,米粉们称之为“红色星期二”,对此,小米也没少挨骂。
 
每当这个时候,小米的高管就会去质问工程师:“你们能不能搞定?”工程师们每次都忙得焦头烂额,私下里称之为“黑色星期二”。
 
一个主力工程师,尽了自己最大的努力,对程序进行优化,开放购买之前,他仍然不能放心,心里没底,为了安慰自己,他甚至在办公室里烧起香来。
 
后来,服务器承受住了压力,之后也极少出现死机的情况。雷军和他的小米,也顺利解决了发货问题。
 
但正是因为有一部分粉丝的支持和理解,才让小米活了下来。雷军说:“因为米粉,所以小米”,从那之后,他更加下定决心,一定要做出最极致、最厚道的产品来。
 
其实,在小米手机发布之后的很长一段时间内,“中国为什么出不了乔布斯”成为媒体最火热的话题,就像当年著名的“钱学森之问”——“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才”一样,令无数人面红耳赤,无言以对。
 
苹果一出生,就带着乔布斯“改变世界”的梦想。但作为一个企业家,雷军知道,既要仰望星空,又要脚踏实地。小米,只能一步一步往前走。
 
于是,他学习同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的“工匠精神”;学习海底捞提供超预期的“口碑模式”;也学习沃尔玛的“高效率运作”,以便能够做到高品质、低价格。
 
在雷军的带领下,小米一路高歌猛进:

小米2,F码一码难求;

 

小米3,火爆的挤崩溃了服务器;

 

小米4,被称为“一块钢板的艺术之旅”,帮助小米半年增长271%,整个小米集团半年共计出货2600多万台。

 

2014年的“双11”,小米手机销量在天猫、京东、苏宁三大电商平台上都取得销量冠军。也正是这一年,根据IDC的统计,小米公司以13.7%的智能手机出货量市场份额,成为中国最大的智能手机厂商。
 
雷军说,在移动互联网时代,小米取得如此的成绩,除了大势,还有一点至关重要,那就是“进取之心”
 
雷军是一个有“进取之心”的企业家,手机行业已经是红海,通往理想的道路“雄关漫道真如铁”,一定会面临无数困难和挫折,如果没有超人的毅力,是无法坚持下去的。
 
因为从那之后,小米面临了无数的质疑,甚至竞争对手的打压。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
我蹲下,是为了跳得更高
 
就像一个人的成长,小米也会陷入“中年危机”。从2015年,小米开始陷入“盛极必衰”的逻辑怪圈中。
 
这一年里,小米的“互联网模式”开始被友商复制,一些厂商在对小米“口诛笔伐”的同时,也纷纷开设互联网品牌,学小米的模式。
 
小米还是原来的小米,但无数个“新小米”开始崛起。
 
按照原本计划,雷军希望2015年销售量达到8000万到1亿部,结果2个季度过去,小米仅销售了3500万部,远远低于预期。这个时候,外界“小米不行了”的声音,也越来越多。
 
为了证明实力,雷军决定全力压宝小米5,希望甩开友商。
 
然而,事与愿违。友商对小米5的“十大黑科技”悉数轰炸了个遍,网友们也对此进行了全面解剖,进行无数吐槽。
 
由于褒贬不一,小米5并没有成为小米逆袭的黑马。
 
更让雷军揪心的是,OPPO、VIVO、华为等一众厂商,凭借线下渠道的发力,开始了迅猛增长。
 
到了2016年的时候,小米全年的出货量下跌了36%。再加上那一年,小米频频遭遇缺货困扰,错过销售黄金期,小米也就错过了消费升级的新风口。
 
“高端梦”破裂,再加上这些年来,小米没少受到友商们的水军攻击。这一年,雷军和他的小米,都可谓走到了“人生”低点。
 
但雷军并不甘心。他是一个不认输的人,不喜欢这种“被人按在地上摩擦”的感觉。
 
雷军亲自接管手机部门,开始在全国范围内,铺设小米之家,弥补线下市场的不足。
 
与其他传统渠道一味地看重卖货不同,“小米之家”走的是新零售路线,更注重“体验经济”,通过互联网思维,提高“复购率”和坪效,实现转型升级。
 
雷军一方面补齐短板,另一方面,继续加大研发投入,积累核心技术。同时,还在其生态链上,继续孵化爆品。
 
“苦心人,天不负”,经过2、3年的“卧薪尝胆”,小米开始了绝地反击。
 
2017年,雷军48岁,是他的本命年。都说“本命年犯太岁,无喜必有祸”,这一年,小米凭借小米6这一爆品,逆势增长,增速高达96.9%,成为世界第4。
 
线下的小米之家,取得卓越的成绩。小米也是在这一年,营收破1000亿。
 
雷军说:“在国际科技巨头中,营收破千亿的企业中,苹果用了20年,Facebook用了12年,Google用了9年;国内企业中,阿里用了17年,腾讯用了17年,华为用了21年。而小米,仅仅用了8年。
 
雷军在这一年的年会上说:
 
“业内有一句话说,实际上没有任何一家手机公司销量下滑后,能够成功逆转的。除了小米。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
“听从你内心的声音”
 
雷军没有被胜利所迷惑,继续发力。
 
他开始着手筹划上市的事情。2018年,雷军调整小米的组织架构,培养更多的年轻人上前线。
 
当年年初发布的小米8,4个月销量突破600万,打了一场大胜仗。
 
雷军在招股书中那长长的公开信中提到:“我们的征途是星辰大海”。雷军希望:“小米未来成为全球几十亿人生活中的一部分。
 
经过一番努力,2018年7月9日,经过8年的艰苦奋斗,小米集团终于上市了。股票在港交所挂牌交易,估值543亿美元,跻身有史以来全球科技股前三大IPO。
 
但上市不是终点,而是一个新起点。
 
为了让小米手机更好地冲击高端,2019年,雷军决定让“Redmi”品牌独立。雷军的想法是,“Redmi”主打大众高性价比产品,承接先前小米手机的所有基因。
 
而“小米”品牌则从“价格束缚”中解放出来,去探索更高品质的产品。
 
因为作为一个手机行业老兵,雷军能够洞悉到,智能手机已经陷入同质化的竞争,消费者对于产品的要求是要“越来越大胆”,无论小米是否愿意,消费升级和差异化、高端化,是未来必然趋势。
 
在最早的时候,粉丝对于小米双品牌战略,也有很多质疑。比如“小米是不是要抛弃性价比啊?”“小米探索高端,到底有没有这个技术实力啊?
 
乔布斯说:“听从你内心的声音。”无论外界多少争议,雷军对于这个决定,十分坚定。
 
实际上,无论是“华为+honor”,还是“OPPO+realme”,或者是“VIVO+IQOO”,中国市场主流手机品牌,或早或晚,都是在洞悉这一市场规律下,实行了双品牌战略,并且取得了一定成功。
 
实践证明了雷军的正确性:
 
Redmi Note 7“小金刚”系列全球销量11个月超2600万台;Redmi K20系列“大魔王”6个月全球销量450万台;而且2019年年末推出的Redmi K30,也历史性的将5G手机竞争,拉回到1999元时代。
 
小米9则在性能上开始了进一步探索。
 
小米还在全球第一个推出了1亿像素的手机小米CC9Pro,当然,这也被一些友商想尽办法去证明“1亿像素没有实际意义”。
 
这种声音沸沸扬扬,直到世界手机龙头老大哥三星,发布了最新版旗舰手机S20 ultra,戛然而止。
 
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
10年一剑:在友商指定的领域,打败友商! 
 
小米真正的爆发,在于2019年—2020年。小米10的诞生,可谓是雷军十年一剑,一雪前耻之作。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想

 

小米10在最关键的3个领域中——拍照、性能、体验,完全碾压华为最高端旗舰手机Mate 30 Pro。
 
实际上,由于前几年小米曾走过一段低谷,而华为用十分狼性的竞争,开始领跑中国市场。而且在最近3—5年里,消费者的心态,也发生了潜移默化的变化。内心的天平,更倾向了代表“中华有为”的华为。
 
在DXO拍照排行榜上,华为的旗舰手机,开始叫板三星和苹果,曾经至少3年夺得过第一名的好成绩。
 
但是,此次的小米10 Pro以124分的总得分,力压华为Mate 30 Pro,拿下了DXO拍照第一。
 
小米还同时拿下了DXO视频、音频第一。三项第一,在DXO排行榜史上是第一次。
 
当然,DXO排行榜并不是唯一的参数榜。但正如雷军发布会现场所说,这次小米10 Pro拿到第一,是“在友商指定的赛道,在友商抢跑3年的情况下,在相机技术上小米第一次超越了友商
 
除了拍照领域,小米10还是国内首款搭载“地球上最强悍的5G旗舰处理器”——高通骁龙865的手机,性能分数58.5万分,比华为Mate30Pro的47.5万分高出了10多万分。
 
充电方面,小米10 Pro三重快充升级至50W,45分钟可充至100%,全新无线充电30W,也能干得过对手的40W有线快充。雷军在发布会上,调侃说道:“希望友商改善一下他们旗舰机的充电水平。
 
这一次,雷军的小米,可以说是“Stay strong!”把其他手机厂商,都按在地上摩擦。
 
可以说,在小米成立的第十个年头里,小米10作为小米十年集大成之作,势必成为里程碑式旗舰机!
 
在小米10发布之际,小米也发布公告:2019年,小米营收超2000亿。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
 
而且去年,小米手机全球销量排名第4,即使在去年第四季度,全行业下滑1.1%的前提下,小米依然保持了31.1%的增长这是一个非常了不起的成绩。
 
雷军布局的AIoT的战略,进展的也很顺利,小米电视在中国区销量突破1000万台,这是中国首个出货量达到1000万的电视品牌,力压海信、康佳等一众传统电视厂商。 
 
小米取得这一成绩,主要源于“技术立企”的理念,2019年研发投入70亿,2020年预期要超过100亿
 
雷军的这一仗,无畏苹果、华为,问鼎了世界最高端手机水准。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
雷军和小米,终极使命
 
很多人问:“小米究竟为什么要冲击高端?
 
因为,冲击高端,是小米的终极使命
 
正如雷军10年前,那最初的梦想——“我想要做一个受人尊敬的世界级公司”。
 
这不仅是雷军的梦想,更是一代中国企业家的使命。就像最初的那个问题“中国为什么出不了乔布斯?中国制造,既需要能够满足大众需求的性价比产品,也需要能够站在世界舞台中央,去闪耀发光的代表之作
 
曾经很长一段时间里,“中国制造”曾被全世界视为廉价商品,甚至有人说,中国人什么都能造,但什么都造不好。中国是制造大国,却不是制造强国。
 
美国第25任总统威廉·麦金有一句十分扎心的话:

廉价的商品意味着廉价的人民,廉价的人民意味着一个廉价的国家,可廉价之国并不是我们祖辈所建设的国家,也不是他们的后代打算持续维持的国家。

 

这段话对中国人也同样适用,中国人当然值得享受更高品质的产品。所以,改变“中国制造被诟病”的格局,是一代中国企业家的宿命。
 
彼得德鲁克说:“企业是社会的器官。他们不仅仅是为了自身目的而存在,更是为了某种社会目的,满足社会某一方面的需要。
 
小米对于“中国制造”的贡献,有两个最重要的方面:
 
一是,用商业模式的创新,去做高品质、价格厚道的产品就像雷军早期提出的“硬件+新零售+互联网”的“铁人三项”模式,通过紧贴成本定价,利用高效的新零售渠道,最大限度降低运营损耗,做出最具性价比的产品,满足大众最本质的诉求。
 
二是,通过极致的科技创新,不断进步,做出世界上最好的科技产品
 
无论你是不是米粉,都被雷军深刻影响着。因为当下整个中国商界,都受到雷军“互联网思维”深刻的影响。
 
不得不说的是,很多人并没有真正读懂雷军。雷军“互联网”思维的背后,实际上是那种“为发烧而生”的极致“工匠精神”,这才是更值得每一个中国企业家认真借鉴的本质。
 
“参与感”能够让小米第一时间倾听用户的声音,让用户的意见得到很快的改善。
 
就像此次小米10的设计中,有一点让人觉得非常暖心:

在安卓手机中,玩游戏或者对着强光的时候,屏幕经常莫名其妙地变暗,这个问题很多人都会遇到。但小米10之前,没有一家手机厂商,去真正地对待这个问题。

 

为了解决这个问题,小米装了2个光线传感器,前面一个,后面一个,并且通过算法,通过人工智能读懂用户习惯,去解决自动亮度的问题。
 
这让我想起一个故事:

在希腊雅典帕特农神庙顶上,有一座雕刻于公元前440年的大理石雕像,距今已有2400多年,但依然挺拔矗立。

 

它是古希腊最伟大的雕刻家菲狄亚斯的作品。

 

当时菲狄亚斯完成雕像后向雅典市政官员索要费用,官员说:“这座雕像在神庙顶上,而神庙在雅典最高的山上,我们只能看到它的正面,你怎么能向我们索要正反两面的费用呢?

 

菲狄亚斯反驳道:“上帝能看见。

 

上帝能看见!这种对造物主的敬畏,潜藏在工匠心灵最深处,它是工匠精神的魂。
 
这也是雷军身上,最亮的闪光点。
 
如今,再去回味雷军曾经说过的这段话,也许会有更多感触:

我的目标不是做成小米。

 

我的目标是把小米成为中国的国民品牌,影响整个中国的工业,让全世界的每个人受益。这就是我要做全球市场最大的动力。

 

其实在雷军创办小米之前,他就已经是亿万富翁了。所以,雷军说:小米的所有目的都跟钱无关,重要的是怎么让世界接受我,让大家知道我们的雄心壮志
 
还有50天,小米即将迎来10周岁生日。今年雷军50岁,到了“知天命”的年纪。
 
“9年时间成为世界500强,10年营收破2000亿。”这是50岁的雷军,送给当初那个斗志昂扬、心怀梦想的青葱少年,最好的一份礼物。是那段青涩的梦想,交出了一份完美的答卷。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
“我们的征途是星辰大海”
 
展望未来,必先回顾当下。
 
2020年1月23日,小米公司已经放假,武汉宣布封城。雷军从网上看到很多消息,一线的医护人染、医疗物资紧缺等,知道事情非常严重。
大年二十九,雷军就赶紧动员小米的同事们,去全国各地搜寻医疗物资,仅仅用了1天的时间,大年初一,小米的医疗物资,就送达了武汉。
 
雷军个人也出资了1070万元,以小米集团名义捐赠。整个小米集团、生态链企业等累计捐款捐物超过3000万元
 
 “苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。”可以说,小米率先捐款,给社会做出了表率。
 
雷军作为一个企业家,让人们肃然起敬的是他的企业家精神——脚踏实地去推动这个社会地进步。
 
当然,既要脚踏实地,雷军也没有忘记仰望星空。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
此次小米发布会,雷军展示了从太空中用1亿像素小米10相机拍摄的我们的星球——整个地球就像一个蓝色的水晶球,天空中的云彩给这个水晶球抹上了魔幻的色彩
 
当图片进一步放大,我们看到了岛屿、树木和云彩;还有非洲大陆,就像拿笔刷过的油画,大自然的鬼斧神工尽收眼底。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想太空中,通过1亿像素的高解析力,我们还看到了库西山,还有用有4.5亿年历史的奥隆加陨石坑……
 
雷军以前常说,小米的梦想就是——“我们的征途是星辰大海。
 
乔布斯说:“Stay hungry,Stay foolish”对未知充满敬畏,勇于探索,永远是一个企业家,最纯真的初心和梦想。
 
小米10年:雷军和他最初的梦想
“佛观一粒米,大如须弥山”
 
《阿含经》里有这样一句话:佛观一粒米,大如须弥山
 
小小的一粒米,蕴含着的力量,超过一座须弥山,投入到波涛汹涌的河流中,能够让河水瞬间平静。
 
这是10年前,雷军创造小米时候的初心。雷军以“米”字来命名公司,就是希望公司能像佛陀手里那小小的一粒米,在互联网浪潮中,拥有须弥山的力量。
 
于是,小米从一个十来个人的小公司起步,一步一步成长为年营收2000亿、手机销量排名世界第4的中国科技巨头。
 
10年时间里,小米踏上过巅峰,也曾失败跌落过,曾经被质疑、被嘲讽,甚至被打压。商业战场上,仿佛永远是瞬息万变的。
 
然而,那也无法打倒我们的,终将使我们变得更加强大。
 
这大变局中,永远不变的是米粉们的热情,对科技的敬畏和探索,以及那种百折不挠、永远不认输的精神。
 
这是雷军的初心和梦想。因为米粉,所以小米。
 
参考资料: 
1团结出版社,陈润著《雷军传》
2中华工商联合出版社,陈润、唐新著《小米传》
3中国财政经济出版社,胡以贵著《雷军:创业没有时间表》
4机械工业出版社,刘雪慰著《大竞争》
5中信出版社,黎万强著《参与感》
6浙江大学出版社,李俊著《打法:小米为什么能赢?

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