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一间神奇的科技公司,很少听到它却无处不在 - 美国3M公司

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有一家企业曾说:“每个人起床后在三公尺以内一定要能看到我们的产品,不论是胶带、便利贴、挂钩、抹布或是拖把等等”,这些看似无足轻重的小玩意,却是让3M公司走向百年的辉煌。

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于2019年财富500大企业之中,3M公司以年营收超过327亿美金的成绩,成为第380名的企业,更是福布斯全球创新公司的评比中紧跟在苹果与Google之后,为排名第三的创新企业。

3M全球员工共有89500人,发明共超过55000项的创新产品,包括便利贴、思高胶带、百洁布、绷带以及新雪丽高效暖绒,甚至是占据世界98%市场份额的防霾口罩都要3M这家公司生产而来。

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而那红色抢眼又清晰明了的标志符3M其实为原名(明尼苏达矿业及制造公司)的缩写,1902年,来自美国明尼苏达州一个叫图哈伯斯的小镇上有五位来自各行业的年轻人,他们看重当地盛产丰富铁矿石的因素,于是决定一起成立家采矿公司,并取名为明尼苏达矿业和制造公司。

原以为开发矿业将会是一个发大财的机会,希望能采集大量的刚玉来制造砂轮,但是经过日复一日的开采,却只能开采到一堆毫无经济价值的斜长石,无法制成砂轮或其他东西,也令公司的股权瞬间变得一文不值,在走投无路之下,只好硬着头皮的引进新的材料,自行制造沙子。

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而在这期间,可说是困难重重,因为它们并非该领域的专家,因此遇到诸多的问题,包括当地气候潮湿,难以让产品正常干燥或是产品出现质量的问题,被愤怒的客户要求退货等等,3M岌岌可危不仅没有盈利,反而还欠了很多的外债。

而就在公司即将面临倒闭的边缘,1907年,威廉·麦克奈特以助理会计员身份加入了3M公司,他看见了公司糟糕的财务状况以后,向经理提出了降低成本的想法,并且受到赏识,被提升为会计师。

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1911年,业务经理辞职,公司要求年轻的麦克奈特上任,1914年,他又因为总裁的健康状况不佳,已经晋升为总经理的他也身兼公司营运上的管理责任,于是,麦克奈特开始展现出独特的管理才能,与当年创立了第一个实验室,并且在当年推出了3M的第一个独家产品,Three-M-ite研磨砂布,此后,公司逐渐走向正途,开始出现盈利。

1916年,3M公司终于还清了外债,并给股东发出了成立以来的第一次股利,1920年,麦克奈特收到了一份订单,但是对方要的不是纱布而是矿砂的样品,这令麦克奈特十分好奇,于是接见了这位名叫奥基的客户。

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结果发现他发明了一种可以让工人们在使用时摆脱灰尘困扰的干湿两用砂纸,麦克奈特看见了商机,于是立刻买下奥基的专利,并发展成为3M公司历史上第一个强力主打的产品。而这款防水的砂纸,因为大幅降低了汽车制造中所产生的大量粉尘,因此在上市以后就受到了广大的欢迎,也为美国的工业研磨开创了一个全新的时代,3M公司从此声名大振。

一天3M公司一位名叫查理·德鲁的员工去一家汽车制造厂做业务拜访时,他不时听到工人对喷漆时用于遮挡的胶带,有着种种的抱怨,查理注意到他们的遮蔽胶带有些问题,撕下来之后都有残胶,甚至连车子的烤漆都撕下来,于是查理向3M公司承诺,他会想尽办法研发。

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共花了两年的时间研究,旁人曾经还一度要求查理放弃这个计划专心研究沙子的产品,但查理仍旧私下偷偷地研究交代,两年后也就是1925年3M的思高牌(Scotch)感压性胶带成功上市,查理成功研发出了无痕的防水胶带。

第一年为3M带来了16万美元的收入以后受到了人们的广泛支持与肯定,因此也成了3M第二款里程碑的革命性商品,令人不敢相信的是,十年后,这款商品的价值更是飙涨到了十亿美元。

在此之后,约1940,当时正值第二次世界大战,3M的主要业务转为防伪的材料,因此许多当代革命性的新产品就此诞生,如反光膜、磁带以及柯式印刷版、思高洁纺织用的保护涂料和录像带。随着公司的销量与资金越来越壮大,3M正式将公司拓展到国际从加拿大、墨西哥、英国等世界各地都有3M的踪迹。

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而就在1968年的某一天,3M实验室中一位名叫史班斯·希维尔的科学家正在研究如何强化胶带产品的粘性,但他始终没有达到原来研究的目标,但却意外发现一种新的粘着物,可以附在任何的表面上,但却可以轻易撕下重复使用。

在希维尔开发期间,另一位产品开发部门的亚提·福来科学家,因为放在赞美诗里的书签老是掉下来,于是想起希维尔发明的暂时性粘剂,告诉希维尔用这种粘剂做成书签,如此一来,不需要的时候还可以撕下来,便利贴就此诞生。

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这便利贴看似没有任何技术含量的东西,却成为了一个划时代的新商品,因为他就此改变了人与人之间的沟通交流,以及重新组织思考的方式,使得生活和工作变得更加轻松,便利贴这款产品经3M公司于1980年成功上市以后畅销全球,带给了3M另一个历史性巨大的收益。

现在3M公司已是道琼斯工业平均指数包括的30家公司之一,并在全球70个国家中都设有办事处,3M的国际收入就占了总收入的58%,创新速度无人可比,平均每两天就能创新两三个新商品,而这个加速创新背后的引擎,促成3M帝国成功的因素,乃是来自于他们推崇创意的态度。

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麦克奈特对福利3M的影响非常深远,尽管它不是3M公司早期的创始人,但是当年在加入3M公司以后,年仅20岁出头的他却带领着3M走出财务危机,更创造出了全新的企业文化,将3M打造成一家随时创新研发的制造公司。

至1929年,担任3M安总裁,并于1949年开始担任董事长,到1966年卸任的其间这段黄金的岁月,堪称是3M公司加速成长的黄金时期,更是让麦克奈特成为公司文化鲜明的塑造者。

麦克奈特说:切勿随便扼杀任何新的构想,要鼓励实验性的涂鸦,如果你在人的四周竖起围墙,那么你得到的只是羊,就像如果在周边设下栅栏,大家就只会像一群绵羊在圈里呆着,对待员工与伙伴最重要的就是分配责任与不断的鼓励,让彼此能主动执行,发现在接纳错误,同时也是欢迎成功到来的第一步,如果在想要成功的道路上的你,拥有创新的人才是非常重要的。

 

作者:科技小VV,文章来源百度,版权归原作者所有,如有侵权请联系本人删除。

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