Bagaimana Cara Menggunakan Fitur "Wallet"?

"Dompet" adalah fitur FOLLOWME untuk membantu Anda mengelola saldo Anda dan melakukan transaksi dalam layanan kami. Pertama-tama, Anda perlu memahami istilah-istilah berikut yang akan Anda temui.

(Catatan: Mengambil antarmuka Apps sebagai contoh, antarmuka web sangat mirip)

Points

Apa itu poin?

Anda dapat menukar FCOIN dengan menambah "poin". (Catatan: "Poin" hanya dapat digunakan untuk menukar FCOIN).

Energy

Apakah energi?

Energi digunakan untuk menghitung rasio berat FCOIN pengguna. Pada periode penyelesaian yang sama, semakin tinggi energinya, semakin besar kemungkinan untuk memperoleh FCOIN lebih banyak.

Bagaimana cara mendapatkan energi?

Pengguna dapat mendaftar, mengikuti, menyukai, mengomentari, menyimpan, berbagi, dan memposting di platform untuk mendapatkan energi. Berhenti mengikuti, tidak seperti, tidak disimpan, menghapus komentar juga akan mengurangi energi yang sesuai.

Berapa lama energinya valid?

Energi diselesaikan pada pukul 22:00 (UTC + 8) setiap hari. Di akhir setiap periode penyelesaian, jika jumlah energi yang diperoleh pengguna lebih besar dari 0, berpartisipasi dalam penyelesaian FCOIN saat ini dan menghapusnya. Bila penjumlahan energi kedua negatif, ia tidak akan ikut dalam penyelesaian dan melanjutkan ke siklus berikutnya.

FCOIN

Apa itu FCOIN?

FCOIN adalah mata uang virtual yang hanya diedarkan di komunitas FOLLOWME.

Apa itu kumpulan bonus FCOIN?

Jumlah penghargaan nilai yang dihasilkan oleh perilaku aktif pengguna yang masuk di komunitas FOLLOWME. Jumlah kumpulan bonus FCOIN berubah dengan jumlah orang aktif setiap hari. Semakin banyak orang yang aktif, semakin besar total kumpulan bonus.

Setiap hari 22:05 (UTC + 8) penyelesaian dan distribusi ke akun pengguna yang berpartisipasi dalam memperoleh FCOIN.

Bagaimana cara mendapatkan FCOIN?

1. Tukarkan "poin" ke FCOIN: isi ulang "poin" terlebih dahulu, lalu tukarkan menjadi FCOIN dengan rasio 1:10.

2. Kumpulan bonus FCOIN: Anda dapat memperoleh energi melalui perilaku aktif di komunitas FOLLOWME (energi digunakan untuk menghitung rasio bobot pengguna untuk mendapatkan FCOIN), dan berpartisipasi dalam penyelesaian kumpulan bonus FCOIN pada pukul 22:05 (UTC + 8:00) setiap hari. Semakin tinggi energinya, semakin besar kemungkinan mendapatkan lebih banyak FCOIN.

Untuk apa FCOIN digunakan?

FCOIN dapat digunakan untuk membayar biaya berlangganan atau untuk menebus barang atau properti di pusat pertukaran.

Berapa lama FCOIN valid?

FCOIN yang ditukarkan dengan "poin" atau FCOIN yang dihadiahkan oleh FOLLOWME berlaku secara permanen.

FCOIN yang diperoleh dari perilaku aktif harus dikumpulkan dalam 7 hari, jika tidak, akan kedaluwarsa dan menjadi tidak valid.

Top-up

Instruksi Top-up

1. PayPal dan pembayaran kartu kredit didukung.

2. Setelah pengguna mengkonfirmasi pembelian, pembayaran akan dipotong melalui akun pembayaran yang sesuai.

3. Setelah top-up berhasil, pengembalian uang, penarikan, atau transfer ke orang lain untuk sementara tidak didukung.

Apakah masalah yang ditemui dalam Pembayaran?

1. Jika menunjukkan bahwa top-up berhasil (pembayaran berhasil), tetapi "poin" tidak diterima, mungkin karena penundaan jaringan. Anda dapat menyegarkan halaman / menutup proses Aplikasi dan masuk lagi untuk memeriksa apakah "poin" diperbarui.

2. Jika "poin" tidak meningkat dalam 30 menit, harap ambil tangkapan layar dari catatan top-up Anda dan umpan balik ke layanan pelanggan. Kami akan memeriksa pesanan top-up Anda secepatnya.

3. Jika "poin" top-up tidak diterima, jumlah top-up Anda akan dikembalikan kepada Anda dalam waktu 3-7 hari kerja.

Withdrawals

Bagaimana cara withdraw ?

Withdrawal Mengacu pada penarikan pendapatan dari akun dompet FOLLOWME (saat ini hanya biaya berlangganan) ke rekening bank atas nama Anda sendiri.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima uang di akun setelah mengajukan withdrawal?

1. Jika aplikasi penarikan disetujui, diharapkan masuk ke akun dalam 5 hari kerja.

2. Selama proses dari aplikasi penarikan hingga peninjauan dan persetujuan, dana dari bagian aplikasi dibekukan.

Tambah / Ubah Rekening Bank

1. Otentikasi nama asli (verifikasi) diperlukan sebelum menambahkan rekening bank. Hanya rekening bank dari pengguna yang diautentikasi yang dapat ditambahkan.

2. Jika otentikasi nama asli dari versi baru tidak selesai, rekening bank yang ditambahkan masih dapat digunakan. Saat Anda mengubah rekening bank Anda lagi, Anda perlu melakukan otentikasi nama asli lagi.

3. Jika rekening bank berubah saat aplikasi penarikan terakhir tidak diterima, dana akan tetap dikirim ke rekening bank sebelumnya.

Aturan Biaya Penarikan

Jika jumlahnya lebih dari 50 USD, biaya penanganan 5% akan dikenakan, dan kurang dari 20 USD akan dikenakan biaya 20 USD. Jumlah penarikan tidak boleh lebih besar dari saldo akun dompet saat ini.

Bagaimana cara memeriksa catatan penarikan?

Klik  [Profile] -[Wallet]  di pojok kanan bawah dan pilih [Withdrawal Record]untuk melihat catatan.

Catatan: Jika penarikan berhasil, bank pada umumnya tidak menerima notifikasi SMS, silakan cek sendiri detail pendapatan dan pengeluaran rekening bank.

Mengapa tidak bisa ditarik?

Alasan umum kegagalan penarikan adalah sebagai berikut:

1. Saldo Anda tidak mencukupi;

2. Sistem sedang sibuk;

3. Alasan jaringan.

Jika Anda tidak dapat menarik uang tunai karena situasi di atas, silakan coba nanti atau hubungi layanan pelanggan kami.

Mengapa penarikan gagal?

Alasan umum kegagalan penarikan mungkin sebagai berikut, Anda dapat merujuk ke solusi yang sesuai untuk penanganannya:

1. Informasi rekening bank tidak benar, atau statusnya tidak normal: Harap periksa apakah informasi rekening bank yang Anda isi sudah benar dan apakah status rekening bank normal.

2. Sistem sedang sibuk, harap coba lagi: Mungkin karena sistem jaringan sedang sibuk atau sedang ditingkatkan, harap tunggu, dan coba lagi.

3. Jangan khawatir, dana tidak akan dipotong setelah penarikan gagal.

Mengapa peninjauan rekening bank gagal?

1. Nama otentikasi nama asli tidak cocok dengan nama rekening bank: hanya rekening bank pengguna yang diautentikasi yang dapat ditambahkan. Jika tidak konsisten, harap ubah rekening bank Anda dan kirim kembali.

2. Informasi rekening bank salah: harap periksa apakah informasi rekening bank yang Anda isi sudah benar.