关于ThinkMarkets智汇客户管理后台的若干问题

更新时间：2021-07-13 16:31 | 阅读: 433次
ThinkPortal是ThinkMarkets智汇提供的客户管理后台系统。通过客户后台，客户可以自行管理自己的交易账户，使用对于真实客户开放的额外功能，以及对于账户进行出入金的操作，以下便是一些关于ThinkMarkets智汇客户管理后台的常见问题。
 
1、如何注册并使用ThinkPortal？
ThinkPortal提供多种注册方式，如果已经登记真实或模拟账户，那么可以自动获得进入ThinkPortal的权限；此外也可以直接注册一个ThinkPortal账户，只需点击ThinkPortal登陆页面上的“新账户”并填写表格。
2、如何登陆？忘记了登陆密码，怎么办？
在ThinkPortal页面输入注册电子邮件地址和密码即可登陆。忘记了登陆密码时，在登陆页面点击“忘记用户名或密码?”，然后输入注册电子邮件地址，之后便会收到关于如何找回登陆信息的指引。
3、什么是个人资料？
个人资料是用于储存自己的个人信息的页面，例如生日和联络信息，它会根据注册账户时提供的信息自动生成并显示。
4、如何更新我的个人资料？
能否自己更改个人资料信息取决于账户状态。如果已经有一个真实账户了，将无法编辑自己的住址，必须要联系ThinkMarkets智汇客服才能变更。
5、能更改交易账户的密码吗？
可以，选择“交易账户”菜单下的“真实账户”或“模拟账户”，然后点击账号旁边的“齿轮”按钮，接下来输入新密码，确认更改后新密码即生效。
6、如何修改账户的杠杆比例？
如果要修改账户杠杆，需要使用注协邮箱发邮件至support@thinkmarkets.com.cn。邮件内提供的账号及需要多少杠杆倍数，ThinkMarkets智汇在收到客户的邮件申请后，尽快为您处理。
7、是否可以更改账户的结算货币？
在ThinkPortal后台是无法更改交易账户的结算货币的。这是因为现有的交易记录会因为结算货币的更改而导致数据不准确。如果需要一个其他结算货币的账户，可以直接申请一个附加账户，选择需要的结算货币即可。
8、如何申请真实交易账户？
要申请一个附加账户，只需要登陆 ThinkPortal后台之后，在「真实帐户」栏目下点击「开设真实帐户」即可。如果后台显示已达到上限，可以发邮件至support@thinkmarkets.com.cn申请开通附加账户。
9、如何申请使用VPS？
通过虚拟专用服务器（VPS），无论身处何地都可以连接到交易平台。ThinkMarkets智汇提供两种版本的VPS，VPS Pro和VPS Pro Plus，要申请使用VPS Pro账户资金需要满足2000美金，而要使用VPS Pro Plus则要满足5000美金的账户资金要求。在满足条件后，只需要填写一份份表格，在VPS设置好之后便会收到自己的VPS登陆信息的邮件。
10、申请真实账户时可以选择哪些结算货币？
可以选择美元、欧元、英镑、澳元或瑞郎作为交易账户的结算货币。
11、已开通好的账户可以修改账户类型或交易平台吗？
已开通好的账户是不可以修改交易平台的。MT4的账户只可以使用MT4平台交易，不能在其他平台交易。
但是可以申请修改账户类型。比如MT4/MT5的交易账户，可以申请修改为标准账户或零式账户。对于ThinkTrader平台的账户类型，目前只有一种账户类型。
12、同一个交易账户可以登陆进各种交易平台吗？
不可以，交易账户指定只可以登陆进一个交易平台。比如：MT4账户只可以登陆MT4平台，不可以登陆MT5/ThinkTrader平台。ThinkTrader账户只可以登陆ThinkTrader平台，不可以登陆进MT4/MT5平台。
 
在使用ThinkMarkets智汇客户管理后台时遇到其他解决不了的问题，也可以发邮件给客服，寻求帮助，更多交易商的内容尽在FOLLOWME交易社区。
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