什么是FollowTrade？
小秘书 : 您好，Followme的FollowTrade是具有强大的专业性的和兼容性的在线交易工具，并融合丰富的交易数据和咨询功能。包括便捷的在线交易、登陆系统、全方位多账户管理、更丰富的社交交易。详情请点击这里（https://www.followme.com/about/followtrade.html）交易账户绑定后只读密码在哪里查看？
小秘书 : 您好，绑定成功后的只读密码可在我的主页-交易账户-选择绑定的账户-账户信息-密码，进行查看交易员确认信号不再展示，付费订阅了可以退款吗？
小秘书 : 如果交易员确认信号不再展示，但跟随者付费订阅后但未成功跟随1单的情况（1）跟随者用户发起退款申请（需自行关闭该交易员的跟随下单功能），该用户本人退款；（2）交易员发起退款申请，则给所有符合退款条件的跟随者用户退款。请将情况说明发到指定客服邮箱cs@followme.com，我们工作人员核实情况后可安排退款。Followme区分公司账户和个人账户吗？
小秘书 : 您好，不区分。目前Followme注册的用户都是以个人账户的形式显示，我们也欢迎有行业经验的机构人士入驻Followme。什么是数据分析系统？
小秘书 : 您好，Followme的数据分析系统，多维度统计、科学的分析，全方位展现交易者的交易综合能力，助于跟随参考。详情请点击这里（https://www.followme.com/about/analysis.html）真实账户开通需要多久？
小秘书 : 您好，依据不同的经纪商平台审核开户时间均有不同，KVB标准账户约1个工作日左右（需激活），KVBPrime是实时开户，FxPro浦汇开户约1个工作日、FXCM福汇成功开户是2小时左右、Exness实时开户（需操作绑定）。开户经纪商和Followme的服务人员将与您联系，请保持联系方式畅通。已有经纪商账户可以直接关联Followme吗？
小秘书 : 您好，Followme的精选和认证经纪商有FXCM、KVB昆仑国际、FxPro浦汇、Exness、需通过Followme开户关联，不支持绑定。交易员绑定支持的经纪商有：GKFX捷凯、AxiTrade、ADS达汇、IC Markets、ThinkMarkets智汇、Markets.com CN迈肯司、Avatrade爱华、FOREX.COM嘉盛集团、GO Markets高汇、Pepperstone 澳大利亚激石、IFM Trade、Alpari艾福瑞 、easyMarkets、AETOS艾拓思、IG、amana阿曼拿、XM、Onada、LCG、Z.com Trader、BP PRIME、FXTM富拓、Swissquote瑞讯、TeraFx、LMAX、DUKASCOPY、TRADERMAX等经纪商。跟随者绑定支持2000家以上的经纪商账户。IOS内购订阅付款成功，但跟随关系异常是什么原因？要怎么办？
小秘书 : 您好，苹果用户在内购之前，如果没有绑定付款账户（微信/支付宝），会跳转到app store并引导绑定支付方式（此时Followme App未收到支付成功凭证，认定为支付失败，订阅关系不成立），但在app store外可继续支付并支付成功。解决办法：咨询客服-提供订阅信息-协助补建订阅关系/退款。AppStore内购支付问题处理周期比较久（苹果机制），如急需订阅交易员，请先使用安卓或PC上进行订阅。Followme社区账号如何修改个人资料
小秘书 : 您好，请您下载Followme APP，登陆后在-我的右上点击头像-账户安全-手机邮箱点击修改。由于个人资料修改涉及账户安全，需确保本人操作，昵称可支持修改一次，请您谅解。AppStore支付凭证如何获取？
小秘书 : 路径：设置——APPLE ID——iTunes Store与App Store——APPLE ID——查看APPLE ID——购买记录——找到Followme购买记录，点击“账单总额”，获取截图图（建议在当前页面以苹果提供的录屏功能上下滑动进行验证）Followme付费订阅试用7天无订单可以退款吗？
小秘书 : 您好，试用7天无订单不支持退款。什么是多账户体系？
小秘书 : 您好，Followme的多账户体系是一个Followme帐号可同时管理多个经纪商交易账户，共享全行业优秀策略；可同时拥有交易员、跟随者身份，尊享不同身份账户带来的多重收益。详情请点击这里（https://www.followme.com/about/account.html）我可以在Followme一个帐号对应多个经纪商吗？
小秘书 : 您好，在Followme交易社区支持多账户体系，即一个Followme帐号可创建/绑定多个经纪商交易账户，各个经纪商账户之间互不影响，并享有统一便捷管理，随时切换账户交易等多重便利。因服务器升级绑定账户无法继续订阅交易，如何处理？
小秘书 : 您好，绑定用户因服务器升级导致跟单系统短期内无法恢复，经Followme官方公告确认可申请部分退款。什么是CopyTrade？
小秘书 : 您好，Followme的CopyTrade跟随系统，是跟随者选择优秀的交易员并设置跟随策略，在交易员下单后CopyTrade依据策略同步为跟随者下单，帮助跟随者实现更大的收益。详情请点击这里（https://www.followme.com/about/copytrade.html）
