登录Followme验证码错误或过期怎么办？
小秘书 : 您好，验证码由四位阿拉伯数字组成，若遇到提示错误，请尝试重新获取验证码。新用户注册，请点击这里（https://auth.followme.com/register）Followme付费订阅可以退款吗？
小秘书 : 您好，以下情况下，可以申请退款：1.交易员在整个订阅周期内连续30天无交易的情况可申请；2.交易员账户出金不再交易和展示，跟随者付费订阅后但未成功跟随1单的情况可申请；3.交易员解绑账号、修改密码等个人行为导致信号中断，未进入结算周期的部分可申请；4.交易员策略调整为免费，调整后的部分可申请（降价行为、交易账户切换错误付费订阅不予退款）；注：退款将结束订阅关系，并退款至跟随者原支付通道，如需跟随交易请重新选择交易策略订阅。Followme社区注册时提醒邮箱已注册或手机已注册怎么办？
小秘书 : 您好，出现以上情况，可能是因为您使用该邮箱或手机号码注册过Followme账号。一个邮箱或手机号码只能绑定一个Followme账号，请选择找回密码或者通过其他手机号码重新注册账号。找回密码，请点击https://www.followme.com/forgotpsw/index.htmlFollowme帐号的昵称可以修改吗？
小秘书 : 您好，注册Followme账号通过后，进入个人首页前需要填写账户昵称。昵称填写后，支持修改一次。Followme提供投资交易策略的跟随服务，同时也是经纪商吗？
小秘书 : 您好，Followme不是经纪商。Followme是一个为投资者提供交易策略订阅服务，连接经纪商、跟随者、交易员的创新交易社区。MAM交易员要求是什么？要怎么做？
小秘书 : 您好，MAM交易员要求是对自己的交易能力非常自信、愿意且有能力承担此风险，建议有长期稳定投资经历的资管公司、投资机构和高手交易员申请。成为真实跟随者需要注意什么？
小秘书 : 您好，您需了解跟随者交易账户的相关使用规则，具体请点击这里—( https://www.followme.cn/help/ehealth.html )，了解全部信息。为什么经纪商账户无法绑定？
小秘书 : 您好，账户无法绑定的原因主要有：账户密码错误、服务器错误或不支持、非美元账户、暂未开放该经纪商等。有疑问联系在线客服（https://www.sobot.com/chat/h5/index.html?sysNum=c36fef255bed4e5d9fc38d1f6229767e）Followme的智能交易系统都支持哪些金融产品的交易？
小秘书 : 您好，目前Followme合作的经纪商支持外汇、贵金属、原油、指数、期货等多品种的交易。未来Followme将为您提供更多的全球金融类产品，敬请期待。Followme付费订阅如何支付？
小秘书 : 您好，目前Web端支持微信、支付宝、paypal支付。 国内用户可使用微信或者支付宝，其余地区的目前仅支持paypal支付。Followme交易社区的资金安全吗？
小秘书 : 您好，Followme交易社区不碰触用户资金，与知名经纪商合作并有五大风控策略保护，确保用户资金安全。点击这里（https://www.followme.com/about/account.html）了解更多。Followme聊天室如何申请？
小秘书 : 您好，聊天室目前仅支持交易员账号申请，需要您提供以下信息：申请人昵称、聊天室名称、30字以内的聊天室简介、绑定聊天室的交易账号、经纪商名称。若无额外提供聊天室头像，即默认账号头像为聊天室头像。审核时间为2个工作日，即时我们将通过邮件或电话通知您。我没有在Followme支持的经纪商创建交易账户，能否进行交易？
小秘书 : 您好，注册成为Followme用户就可以进行模拟交易。真实跟随者和交易员必须在Followme创建或者绑定已有经纪商（支持绑定的经纪商）交易账户，才能开始真实交易。如何开立MAM账户？
小秘书 : 您好，目前MAM支持开设KVBPrime账户，请您选“MAM交易员”或“MAM跟随者”进行开户。
