Followme问答
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登录Followme验证码错误或过期怎么办?

小秘书 : 您好,验证码由四位阿拉伯数字组成,若遇到提示错误,请尝试重新获取验证码。新用户注册,请点击这里(https://auth.followme.com/register)
01-24 09:31 1 回答

Followme付费订阅可以退款吗?

小秘书 : 您好,以下情况下,可以申请退款:1.交易员在整个订阅周期内连续30天无交易的情况可申请;2.交易员账户出金不再交易和展示,跟随者付费订阅后但未成功跟随1单的情况可申请;3.交易员解绑账号、修改密码等个人行为导致信号中断,未进入结算周期的部分可申请;4.交易员策略调整为免费,调整后的部分可申请(降价行为、交易账户切换错误付费订阅不予退款);注:退款将结束订阅关系,并退款至跟随者原支付通道,如需跟随交易请重新选择交易策略订阅。
01-24 09:29 1 回答

Followme社区注册时提醒邮箱已注册或手机已注册怎么办?

小秘书 : 您好,出现以上情况,可能是因为您使用该邮箱或手机号码注册过Followme账号。一个邮箱或手机号码只能绑定一个Followme账号,请选择找回密码或者通过其他手机号码重新注册账号。找回密码,请点击https://www.followme.com/forgotpsw/index.html
01-24 09:28 1 回答

Followme帐号的昵称可以修改吗?

小秘书 : 您好,注册Followme账号通过后,进入个人首页前需要填写账户昵称。昵称填写后,支持修改一次。
01-24 09:25 1 回答

Followme提供投资交易策略的跟随服务,同时也是经纪商吗?

小秘书 : 您好,Followme不是经纪商。Followme是一个为投资者提供交易策略订阅服务,连接经纪商、跟随者、交易员的创新交易社区。
01-24 09:22 1 回答

MAM交易员要求是什么?要怎么做?

小秘书 : 您好,MAM交易员要求是对自己的交易能力非常自信、愿意且有能力承担此风险,建议有长期稳定投资经历的资管公司、投资机构和高手交易员申请。
01-24 09:19 1 回答

成为真实跟随者需要注意什么?

小秘书 : 您好,您需了解跟随者交易账户的相关使用规则,具体请点击这里—( https://www.followme.cn/help/ehealth.html ),了解全部信息。
01-24 09:12 1 回答

为什么经纪商账户无法绑定?

小秘书 : 您好,账户无法绑定的原因主要有:账户密码错误、服务器错误或不支持、非美元账户、暂未开放该经纪商等。有疑问联系在线客服(https://www.sobot.com/chat/h5/index.html?sysNum=c36fef255bed4e5d9fc38d1f6229767e)
01-24 09:07 1 回答

Followme的智能交易系统都支持哪些金融产品的交易?

小秘书 : 您好,目前Followme合作的经纪商支持外汇、贵金属、原油、指数、期货等多品种的交易。未来Followme将为您提供更多的全球金融类产品,敬请期待。
01-24 09:05 1 回答

Followme付费订阅如何支付?

小秘书 : 您好,目前Web端支持微信、支付宝、paypal支付。 国内用户可使用微信或者支付宝,其余地区的目前仅支持paypal支付。
01-24 09:00 1 回答

Followme交易社区的资金安全吗?

小秘书 : 您好,Followme交易社区不碰触用户资金,与知名经纪商合作并有五大风控策略保护,确保用户资金安全。点击这里(https://www.followme.com/about/account.html)了解更多。
01-24 08:59 1 回答

Followme聊天室如何申请?

小秘书 : 您好,聊天室目前仅支持交易员账号申请,需要您提供以下信息:申请人昵称、聊天室名称、30字以内的聊天室简介、绑定聊天室的交易账号、经纪商名称。若无额外提供聊天室头像,即默认账号头像为聊天室头像。审核时间为2个工作日,即时我们将通过邮件或电话通知您。
01-24 08:51 1 回答

我没有在Followme支持的经纪商创建交易账户,能否进行交易?

小秘书 : 您好,注册成为Followme用户就可以进行模拟交易。真实跟随者和交易员必须在Followme创建或者绑定已有经纪商(支持绑定的经纪商)交易账户,才能开始真实交易。
01-24 08:51 1 回答

如何开立MAM账户?

小秘书 : 您好,目前MAM支持开设KVBPrime账户,请您选“MAM交易员”或“MAM跟随者”进行开户。
01-22 17:17 1 回答
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