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上海外汇交易所通过交易后处理服务平台为市场参与者已达成的交易提供交易确认服务，支持人民币利率互换、外汇即期、远期、掉期、期权询价交易和黄金即期、远期、掉期询价交易等产品。
上海外汇交易所在主管部门的授权和指导下，致力于人民币及相关产品定价中心建设，计算和发布人民币汇率中间价、上海银行间同业拆放利率（Shibor）、贷款基础利率（LPR）、人民币汇率指数、人民币参考汇率、回购定盘利率等汇率、利率基准指标。
上海外汇交易所为银行间本外币市场提供直通式处理（STP）服务，直通式处理通过接口（API）服务实现了交易系统与市场成员内部管理系统及银行间市场结算、清算系统的无缝连接，交易从达成到结算完全实现电子化处理，有效避免数据落地造成的数据遗失、数据出错等风险，提高银行交易处理效率，降低银行自身操作风险。
上海外汇交易所又叫中国外汇交易中心，总部位于上海所以叫上海外汇交易所。交易中心为银行间外汇市场、货币市场、债券市场和衍生品市场提供交易系统并组织交易，同时履行市场监测职能，保障市场平稳、健康、高效运行。
上海外汇交易所提供安全服务，联网服务，场务服务，第一时间解决客户使用交易中心系统时所遇到的业务及技术问题；提供5×24小时电话支持服务、微信在线客户服务、必要时的现场服务等。
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