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这谁能帮忙解释下,我在exness的持仓订单全部自动平仓,非我本人操作,可能有什么原因? 1. 交易账号密码被盗,把我的持仓浮亏全部平仓,能拿走我的钱? 2. exness平台服务器抽风?对方死不承认。 3. 跟单@买卖先生的4号账户,交易员或者FM社区抽风,能操作我的一千多美金净值的小账户,全部同一时间同一点位平掉11个单子? 按照exness官方客服的回复指引,找到了mt4系统里的交易日志记录,显示有平仓ip,跟我平时操作的ip不一样,且跟我的常驻地址不一样,那11个自动平仓的单子的操作ip位于香港和德国。 细思极恐。 如果哪天你也碰到持仓订单自动平仓,到底是怎么回事? @Exness集团@exness市场@FOLLOWME Support

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平仓记录发下就知道了,这个 ip 地址只有 ex 后台能查到,你自己怎么查到的。表示怀疑。有些人自己用了风控 ea,由于设置错误也会导致。ea 平仓日志在电脑里的日志记录都能看到
Gracewf
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@940142 你在百度里输入你自己的ip地址搜搜看
@940142 我的意思是你得到的两个 ip 地址,一个德国,一个香港,你是从你的 mt4 日志记录查看到的,这只能说明你的手机曾经使用过 vpn。你的手机本地日志不可能记录到第三方登录信息
Gracewf
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@940142
@940142 我在下单和持仓期间没有开vpn。手机上确实有但很少用。再说了,有vpn也不会自动全平仓吧?
假如设置了净值保护,亏损到设定值时,也会清仓所有持仓的,我遇到过这种情况,和平台无关,希望能帮你解惑
Gracewf
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@道指狙击手 净值保护不是停止跟随的意思吗?是会清仓持仓订单😓,确定吗?我要问问fm。我记得我是设了保护,但设的具体多少不记得了。
@Gracewf 不是停止,是平仓所有单子
Gracewf
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@道指狙击手
@道指狙击手 我刚看了下我净值保护那里的记录,确实是fm平掉的平仓。天啊,我一直以为净值保护就是关闭跟随,竟然把我持仓的非跟随单子也都平掉了了,太坑了!我刚问了风控中心,等回复后我再更新这个评论
好像不止你一个遇到
Gracewf
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@吾心若佛 都是exness平台吗?还是FM跟单的问题?都没有人追究一下吗
@吾心若佛: Ex平台。你可以社区搜关键词。我自己遇到过,但是我只有0.1。而且只给我飘了1美金左右。问客服解释了一下。也没管了。后面基本不在那边做短线了。
Gracewf
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@吾心若佛
@吾心若佛 这个平台太过分了!
净值保护,意思就是当你当前净值低于你设置的值,会全部一键轻仓,让你不至于爆仓或者亏损过大
Gracewf
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@Endsummer 懂了懂了,但我自己开的单子也被清掉了,有点被强迫。以后还是把跟单账户和自己交易的账户分开吧
ex出入金都不对了
@铁铁爱招财泰迪 黑平台你好歹把问题描述清楚。出入金都不对了是啥意思😳。多打几个字那么困难吗😂
exness这个平台太恶心,设定的止损不一定按止损执行,如果行情快速波动余额会由负变清零,这两天好像出金和入金都链接不上了,2000$以上的资金最好不要在这个平台,太没安全感了
Gracewf
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@非洲狩猎者 就我碰到的问题,后来搞清楚了是我跟单设置了净值保护,触发就全部平仓了,不是ex平台问题。你说的这些问题我没有碰到过,不做评论。
您可以现在试试,出入金状态都不对了
@非洲狩猎者 你就乱黑吧。😷
Ex点差不稳定是硬伤,黄金遇到行情特瘪事快到设置的止损位置得时候能突然给你拉到800点,无缘无故多亏500点。也不是说其他都不好,但不适合我个人!
@赚钱养家的男人 波动太快的时候都会拉宽点差,基本市面上的平台都会这么做。都会拉宽。你可以去对比对比。货币品种在北京时间凌晨6点的时候也会拉宽
还有一个疑点,既然你绑定了 fm 是否有可能是 fm 造成的原因呢
Gracewf
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@940142 我也有怀疑,所以刚问了fm风控中心,等回复吧这个事我就是觉得匪夷所思,我想搞清楚
@940142 疑惑解决了就好!祝你好运!交易顺利
ex集团现在越来越有名,越办越好,应该盯不上你那小账户吧,我做ex都好多年了
Gracewf
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@good莫宁 我也很纳闷很惊讶,但事实就是发生了,我很想知道是哪个环节的问题,服务器抽风吗
本来打算开ex呢 但是看到好多这样的我情况 果断拒绝了
最近看到好几回关于ex平台的帖子了,有一个是点差啦的超级大把人家止损掉的
Gracewf
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@昵称违规0621 那个人帖子我看到了,我的情况跟他不一样
笑弥勒
@Gracewf
@Gracewf 嗯,本来打算搞ex呢 这还是算了吧,我还是老老实实玩fxtm的盘子吧。最少没出现这样的情况
所以你那个 德国ip 绝有可能是你自己开了 vpn 然后登录后记录下来的ip。还有香港的也是。
Gracewf
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@940142 凡事不要用绝,我告诉你我的vpn大概是一个月才想起来登陆一下子看看油管美股分析之类,你相不相信。估计你不会相信
你的mt4是哪里下载的?会不会可能在黑平台下载被做过手脚了?
Gracewf
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@世界之王 安卓手机端mt4,并且我不止ex一个平台账号,我常用账号是tmgm的,从未发生过这种奇特的状况
我也不可否认 我在7月30日下午3-4点左右吧 我打开MT4看黄金有没有涨的时候,我是开着屏幕去干别的事情去了,我也是突然来了一笔多单,0.1手,当时我还以为是我手碰到了,看你的微博,突然感觉到这件事情很诡异
是经纪商找你开户的,还是你自己在官网上申请的,如果是经纪商找上门的肯定有问题
Gracewf
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@Droeen 我自己在官网申请的。就是看中ex没有过夜费,还有比特币7*24小时连续行情。我想用来做长线单子的
会不会你在Fm订阅了其他人的信号 导致平仓的呀
Gracewf
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@Droeen 查过了。信号账户是在1823止损的。我的被平仓的11个单子里,有5个是跟的信号,在1827被平掉。更奇特的是,我还有6个0.45手多空对锁的单子,放了一个多月都没动的。也一起在1827被平掉了。真是很生气
Droeen
@Gracewf
@Gracewf: 平台点差提高了 所以才强制平仓了 会这样的 对锁的单子 平台知道有风险的时候提高了点差
Gracewf
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@Droeen
@Droeen 不是的,你说的那是爆仓强平的情况,我1400多净值,0.21手均价1811的空单不可能在1827爆仓。平台也回复了不是被强平的,是正常执行了平仓指令。但我知道不是我自己执行的
尊敬的客户您好,很抱歉您在交易中遇到这样的问题,您可以联系Exness官网客服,24小时专业客服将为您提供一对一的服务,官网客服地址https://www.exness.expert/zh/s...。同时,Exness集团也重申,自2008年成立以来,Exness从未取消过任何一个客户的订单。
Gracewf
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@Exness集团 客服沟通过了,邮件往来也查过,就是认定是账户授权主动平仓的。但我确定我没有梦游没有手欠,我还一直在看盘,一个回看就发现单子全没了。这无法解释,我这边也找不到7.28-29完整的交易日志。所以这就是很奇怪,我也很想你们帮忙调查下
还有这种操作

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