花上万元买106份套餐！肯德基盲盒遭疯抢，中消协点名：诱导过度消费！客服这样回应…

近日，肯德基与盲盒销售商泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”，引发消费者抢购，据悉，有网友甚至一次性斥资10494元购买106份套餐。

中消协对此表示，快餐食品属于限期使用的商品，按需购买即时食用是这类商品的特点，以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费，容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费，并因超量购买造成无谓的食品浪费。

对此，据媒体报道，肯德基官方客服回应称，暂无暂停活动计划，会将不理性消费情况反馈到相关部门核查。

2022年1月1日，肯德基公众号宣布，将推出泡泡玛特联名款盲盒套餐。该套餐自今年1月4日起上市，买DIMOO家庭桶套餐含DIMOO盲盒1个。盲盒共7款（6款常规款+1款隐藏款）。套餐全国限量总计263880份，售完即止。肯德基表示，此盲盒系列隐藏款出现的概率是基于全部生产数量指定的，生产配比为1:72，即每生产72个产品中有1个是隐藏款。以此计算，隐藏款共3665盒。

此外，活动还设置了500份399元购买DIMOO联名限定款盲盒端盒资格，抽中该资格的消费者可以直接以399元的价格购买一套6款不同的盲盒。

1月4日，该盲盒套餐正式上线。网络上有博主晒出了账单，一口气购买了106份套餐，共花去10494元，包含了318个百事小可乐、106份小薯条、106个老北京鸡肉卷、106个香辣鸡腿堡、530块黄金鸡块、212个葡式蛋挞。

限量供应之下，盲盒营销变成了一场“饥饿游戏”。因为产品与食品打包销售，更催生了“代吃”职业。在某网络平台上，有用户发帖寻找代吃服务，称自己只要盲盒，食物归对方。

由于线下店限量销售而且还要拼手气，一些盲盒爱好者将目光转向线上。在某二手平台上，目前一套6个盲盒公仔最高被喊到9999元，相较于原价溢价超25倍！

对此，中国消费者协会发文指出应该抵制用“盲盒”诱导食品过度消费。文章指出，根据这款盲盒套餐的销售规则，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。为此，有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务，雇人代买代吃套餐而获得盲盒，甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃。

中消协指出，在商品销售中，买赠、积分、打折、红包等花式促销方式层出不穷。只要合理合法，正常的让利促销既使商家提高了销量，也令消费者得到了实惠，本无可厚非。但肯德基作为一家餐饮企业，其经营的快餐食品属于限期使用的商品，按需购买即时食用是这类商品的特点，通常消费者不会超量购买，以限量款盲盒销售则是以“饥饿营销”手段刺激消费，容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费，并因超量购买造成无谓的食品浪费。

倡导节约粮食，反对餐饮浪费，是中华民族的优良传统，也是新时代消费风尚。2021年4月29日《中华人民共和国反食品浪费法》正式实施，明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费，提示消费者适度消费，必要时采取措施防止消费者浪费；不得诱导、误导消费者超额消费，造成食品浪费。中消协认为，肯德基作为食品经营者，利用限量款盲盒销售手段，诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐，有悖公序良俗和法律精神。

物质丰裕的社会应与文明的精神追求相匹配，情绪价值的需求不应建立在物质浪费，尤其是食品浪费的基础之上。中消协倡导消费者积极树立正确的消费观，增强节约意识，践行反餐饮浪费，选择简约适度、绿色低碳的生活方式，承担起节约资源、保护环境的社会责任；同时审慎看待自身消费需求，提高明辨是非的能力，进行科学理性的消费活动，共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为。

据了解，Dimoo盲盒系列一直是泡泡玛特除了Molly之外最热销的头部IP产品。资料显示，泡泡玛特成立于2010年，凭借潮玩一姐的“Molly”系列一举成为国内的潮玩龙头。2020年12月11日，泡泡玛特登陆港交所，成为“盲盒第一股”。

数据显示，泡泡玛特2017年至2019年的营收分别为1.58亿元、5.15亿元和16.83亿元，同比增速均在200%以上。归母净利润从2017年的157万元暴增至2019年的4.51亿元。但自从去2020年底泡泡玛特上市以后，其营收增速便开始放缓，2020年，泡泡玛特营收为25.13亿元，增速为49.3%；净利润为5.24亿元，增速为16%。财报显示，泡泡玛特2021年上半年收入达到17.73亿元，同比增长116.8%，经调整纯利达到人民币435.2百万元。

泡泡玛特第三季度整体收益同比录得75%-80%的正增长。分渠道来看，1、零售店录得40%-45%的正增长；2、机器人商店录得20%-25%的正增长；3、泡泡玛特抽盒机录得130%-135%的正增长；4、电商平台录得125%-130%的正增长（其中天猫旗舰店录得75%-80%的正增长、京东旗舰店录得270%-275%的正增长）；5、批发及其它渠道录得125%-130%的正增长。

兴业证券指出，2021年下半年以来，泡泡玛特新发行盲盒有所涨价（单个盲盒从59-69 元提升至59-89 元），消费者接受度很高，预计下半年毛利率表现好于上半年。

瑞信发布研究报告称，中国流行玩具市场规模持续快速扩张，预计泡泡玛特2020-24年的收入及调整后净利润年复合增长率将达到43%/44%，市场份额将从2020年的9%提升到2024年的14%。

作为“盲盒第一股”，泡泡玛特在登陆市场之后备受市场关注，股价在去年2月17日达到107.42港元/股的历史最高价。不过之后便开始震荡下行，截止2022年1月12日，泡泡玛特报48.55港元/股，较历史最高点近乎腰斩。

（张晓晶整理）