2020，每个人都是自己的“平凡英雄”

2020，庚子年，春痨，夏炎，冬寒，焦灼，这是不平凡的一年。

01

柘林镇海湾村的青年王二阳，自3月后就开始发愁一件事：要是周边的三所大学还不开学，这生意该怎么办。

我第一次见到王二阳，是有次回母校看老师。当时他在学校斜对面开了家烧烤店，每天穿着油的发亮的围裙，左手拿着夹子，右手握着剪刀，巨大的风扇吹着烧烤的油烟。他不时用手抹一下头上的汗，招呼我把选好的食材放到里屋。

在拉家常中，我得知王二阳开店那年刚刚奔三。高中便辍学的他曾做过各种工作，最终决定在父母的资助下盘下了这家店，算上人力开支，三年就能回本。但好景不长，刚盘下店还不到一年就因为海阔路拆迁翻新要搬迁，花了不少钱装修的成本就这样要打了水漂。

今年9月我重回母校，路过奉炮公路海阔路，整洁的人行道和梧桐树幼苗熠熠生辉，那条路早已不再认识。我突然想起王二阳，他那家烧烤店早已没了踪影。

他的微信号早已换号，我打了他电话，他惊愕之余透露出开心，说他换了个场子，在应技大门口盘了家新店，并邀请我去尝尝口味。

原来，在过去的一年，王二阳曾经历过至暗时刻。从海阔路搬离后，他用了家里所有存款，在就近的常青大厦盘下了一家大店铺。可他做梦也没有想到，一场疫情让周围的高校暂缓了开学，这也让周围依靠学生消费的餐饮店业务量大减。

王二阳点了一杯啤酒，边喝边低下了头。他说那段时间的确蛮难的，虽然房东对租金给予了折扣，但长期的亏损也让他熬不住，没有多少现金的他就怕支撑不过那个春天了。

我问他怎么熬过来的，他说，有一天下午，他在冷清的店里刷手机，在微信里看到朋友通过“微粒贷”获得生意上急需用的资金的朋友圈，他决定试一试，通过这笔钱来熬过这个春天，等着疫情过后再大干一场。怀着忐忑的心情，王二阳成功申请到一笔几万块的贷款。

再后来，随着学生复课，大学城恢复了往日的繁荣，“报复性消费”也让王二阳的店人满为患，他说开学那阵子根本忙不过来。半年后，王二阳还清了微粒贷的借款，对于他来说，新的事业和新的人生，才刚刚开始。

02

2020年4月9日，武汉解封的第二天，袁婷推着一辆装有凉面、卤虾和各种烧烤的小车，来到江汉路夜市。在马路牙子上，她支起了一个手机支架，此时她只想做一件事：直播带货。

在汉口长大的袁婷，会说一口地道的武汉话：“街上冇得人，生意不好搞哦”、“我们武汉滴姑娘伢在自力更生，求关注”，慢慢地袁婷渐入佳境，直播间也热闹起来。随着武汉复产复工，江汉路的烟火气也渐浓，袁婷的粉丝也逐渐涨到几万个，许多人慕名而来，她线下的生意也逐渐红火。

袁婷本来是一名商贸企业的客服，但一场疫情让她所在的公司陷入了停摆，她也因此失业。长时间做客服的她，在短时间内还真想不出有什么更合适的岗位和机会。并且大部分企业尚待复工复产，企业用人需求不旺，袁婷也越来越着急，直到一位朋友提醒她：最近网络直播比较火，要不要用你作为客服洞察人心的天然优势来直播带货？

对袁婷来说，一个新的起点就这样开始了。

在那段时间，袁婷动员了亲戚朋友前同事等一大群人来为她的直播加油助阵，有的负责策划，有的负责器材，有的负责进货...即便没有人观看，她依然在镜头前兢兢业业，把自己对于产品的理解和热爱呈现给大家。她知道，这个行业正在风口上，只要坚持，就可以在这波浪潮中得到收获。

5月初的时候，袁婷的直播已小有规模，这也对供应链和直播效果有了更高的要求。为此，袁婷默默打开了关注已久的“小鹅花钱”，并提取出早已授予她的两万八千块额度，并招募了一名小助理，开始了直播带货的下一程。

在今年的双十一期间，袁婷凭借直播带货赚到了转行直播以来的第一个10万。当她把最后一笔贷款还清后，心里却有一种莫名而来的情感，这种情感不仅是为自己半年多来勤奋努力的自我赞赏，也有对小鹅花钱能够在她最急需用钱时拉她一把的感激。

03

李梦，台州服装化纤原材料厂少有的女老板。年后本来是纺织业开工的旺季，但他的厂子里却有大批生产设备在白白闲置，这也让她时常彻夜难眠，就差卖掉厂子另寻他路了

李梦的公司，主要做服装纺织原材料加工，并且海外订单占到了公司收入的80%以上。从化纤到织染，她的厂子凭借中国制造的品质赢得了各个国家客户的赞誉，然而一场疫情，却令李梦的工厂陷入了停摆。

3月下旬，随着国内疫情持续好转，以及复产复工的持续推进，李梦原以为冷清了两个月的工厂会重新启动，但国外疫情蔓延的速度却让她始料未及，原本谈好的许多国外订单也开始撤单。面对厂里30多个工人，以及还需要照常交付的工厂土地租金，李梦愈发焦虑。深受失眠困扰的她，已经多次去医院看医生。

像李梦的工厂一样，面对疫情导致的外需跳崖式断裂，面临停摆的出口导向型企业还有很多。他们收入中断，但场地房租和工人工资必须照常发放。面对连续亏损，很多中小企业的资产负债表、利润表和现金流量表都开始临近警戒的红线。

据中国金融四十人论坛的调研数据，疫情期间，82%的小微企业面临资金缺口，而其中有71%的受访企业认为，只要能贷到款，就能扛过这次危机。有些小店甚至得到几千块的“过桥”贷款就能度过难关活下来。

随着国外疫情的加剧，国外对来自中国的防疫用品需求越来越大，这也让李梦看到了机会。毕竟防疫用品和她之前做的产品一部分原材料是重合的，可以利用这个优势打入防疫用品市场。因此李梦一边学习防疫用品原材料相关工艺和知识，一边打听着需要用到什么设备。

最终，李梦敲定了她要进军的新赛道——防护服原材料，但那个时候做防护服材料的机器被市场炒作非常昂贵，资金链只能撑2个月的公司根本没法一次性拿出那么多钱购买最简单的设备。偶然的一次机会，李梦从客户口中得知微众银行的“微业贷”，从未贷过款的她决定试一试，没想到一次性就贷到了买机器设备的资金。

在随后的那段时间里，国内海外防护服原材料订单以李梦始料未及的速度疯狂增加，而李梦也收获了开工厂以来的最高收入。临近年底，李梦带着三十多个员工一起去了去大理团建，对于她来说，如果将来疫情被疫苗消灭，她又可以做回服装原材料的老本行，重新迎来新的稳健增长。

谈到过去大半年里的坎坷经历，李梦感慨万千，她说要不是微业贷帮了他一把，她根本没有能力去调整业务方向，她也不会有今天的这一切。话到动情处，李梦微笑的双眼湿润了。

从“活下来”到“活得好”，经此一役，李梦完成了生命中的重要一跃。

尾声

国家统计局数据显示，我国三季度GDP同比增长4.9%，11月社融数据更是环比大增50%，有力地支持了经济复苏。

其实，经济平稳增长的背后，最应该感谢的是各行各业里即使身处艰难环境，也依旧坚守本分的每一个“平凡英雄”，他们为了更好的生活而奋斗，值得被更好地帮助和扶持。

三名创业者和企业家，三个故事，代表了在疫情中无数个个体工商户和小微企业的现状。幸运的是，他们借助微众银行的普惠金融服务，实现了自己的追求，开启了全新的人生。

在过去的几年里，微众银行利用互联网和金融科技的优势，为这些本身勤劳聪慧、只是缺乏机会的长尾群体服务。

如今，微众银行已服务超2.5亿个人用户、超2000万个体经营户、超170万企业法人客户。作为国内首家民营银行和互联网银行，微众始终以践行普惠金融为己任，致力于为大众、小微企业提供差异化、有特色、优质便捷的金融服务。

这正是微众银行的使命：让金融普惠大众。

在复产复工中，以微众银行为代表的普惠金融机构发挥了巨大效能，普惠金融的效率开始显现。截至9月末，银行机构普惠型小微企业贷款余额超万亿元，较年初增长31.35%；有贷款余额的户数较年初增加超22万户。1-9月辖内银行机构新发放普惠型小微企业贷款平均利率较2019年平均水平下降超0.8个百分点，累计为超2万户“首贷户”发放贷款近900亿元。

无论怎样，2020终将过去，2021将至，这些“平凡英雄”的故事也将继续：城乡青年，创业先锋，企业老板...无论是谁，正是因为他们兢兢业业的奋斗，时代的这艘巨轮，才可以在波折和巨浪中平稳前行。

在大时代面前，每个人都能做自己的英雄。