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【转发】关于近期icmarkets盈凯相关的问题总结和公布!

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关于近期icmarkets盈凯相关的问题总结和公布!

一,关于出入金延迟缓慢的问题!

【转发】关于近期icmarkets盈凯相关的问题总结和公布!

       近期由于俄罗斯乌克兰危机,导致全球波动巨大。特别是很多长期没有交易外汇的,突然在近期开始交易。 而市场上为各家经纪商提供出入金的服务商也就这么几家。 所以在打仗刚开始这几天,银联支付供应商那边的很多账户都爆仓,(资金太大,和服务器问题,以及收款账号等的问题)。所以在最初的哪些天,客户的入金,都出现延迟,没有秒到, 然后联系客服,由于累计很多没有及时处理的。所以很慢很慢。

      好在这些事情在在慢慢的消化。 对于出入金的问题,慢慢得到解决和恢复。 但是目前鉴于整个市场上, 仍然没有全部恢复,。 所以出入金还是较为缓慢, 这个问题,不仅存在ic ,只要是出入金量大的经纪商。 都遇到这些问题。

      由于这个事情,来自于外部的因素,而非外汇平台自身的经营问题导致的。 所以我们并没有群发通知。 目前仅受影响的是银联。 对于电汇、USDT、skrill等方式, 均正常不受影响。


二、关于 icmarkets客服相关的事宜。

      由于前段出入金很久不到账, 而ic的客户非常非常多, 所以QQ客服,服务不过来, 导致被投诉, 然后icmarkets的在线QQ被强制封停。所以很多客户突然无法联系到icmarkets的在线客服,。 无法找到ic的人, 开始恐慌。 

      如果是遇到这样的问题, 请直接联系icmarkets在线网页版客服(非网页版QQ),在线网页客服,会一直在线。 

      

这些是目前icmarkets客户遇到的主要的问题, 我们告知客户目前的状况和原理。 icmarkets自身没有太大经营性的风险。澳洲主体的公司盈利能力较强。 按照可比的市场零售交易量对比, icmarkets的全球排名前三的经纪商。 目前各种状况都在恢复。所以遇到相关问题的客户, 请及时的联系我们。

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Edited 06 Apr 2022, 11:33

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我慌了
把 IC QQ 客服举报了?谁啊这么蠢
微信朋友圈里看到的
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这条消息是从哪看的呢?IC发的邮件吗?
@交易商侦查员 不是
Verified Official
交易商侦查员
@智能交易俱乐部
可以发一个原文的链接不😬

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