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FOREX嘉盛遭大量客诉被曝恶意克扣用户出金

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大平台通常给人安全感,然而有一丝污点都会让这份安全感蒙上灰尘。

嘉盛平台是一家拥有15年以上历史的老平台,在外汇市场上有着举足轻重的影响,可是近期在汇查查客诉中心,嘉盛却被爆出大量客诉。

莫名遭遇诡异穿仓

一汇友反馈,在嘉盛平台遭遇了一场鬼魅操作。汇友当天操作了交易,交易US2000股指,北京时间上午8点多突然停盘熔断无法交易。

9小时过后,北京时间开盘汇友立刻平仓,又做了反手赚了一大笔,因为担心平台再次熔断,立刻出金2400,过了没多久MT5账户被冻结,剩余的100多元被清空。

FOREX嘉盛遭大量客诉被曝恶意克扣用户出金


随后,收到嘉盛邮件称汇友账户穿仓,过了几个小时后接到嘉盛专员的电话,告知汇友穿仓并让汇友补缴1300多美金……

FOREX嘉盛遭大量客诉被曝恶意克扣用户出金


无视汇友沟通述求

收到邮件的汇友很疑惑,自己的账户明明盈利了,而嘉盛平台却告知自己穿仓了,并且还要补缴1300美金,疑点重重。于是,汇友详细的把自己的观点通过邮件传达给了平台,期待和平台进行有效沟通。但邮件发出后,石沉大海,一直未得到嘉盛的后续回复。

FOREX嘉盛遭大量客诉被曝恶意克扣用户出金


恶意克扣汇友出金

就在7月下旬,汇友往自己的另一个嘉盛账号入金了2000美金,过一天出金时发现自己出金的1900美金,被恶意扣除了1600美金。

FOREX嘉盛遭大量客诉被曝恶意克扣用户出金


从汇友描述来看,从始至终,嘉盛平台无视汇友述求,仅凭平台操作,直接损害汇友切身利益。仗着“店大欺客”毫无底线,并不像一家合规平台的处事方式。

嘉盛异常在汇查查早有体现

恶意克扣出金并不是孤立的事件,嘉盛的异常在客诉中心早有体现。目前在汇查查,已有126条关于嘉盛的投诉,更有汇友反映出金不能到账,超额扣取隔夜利息等更恶劣的行为。

嘉盛平台的信息已被设置提醒:“该交易商处于大量客诉状态!”请近期换平台的汇友,谨慎选择。

FOREX嘉盛遭大量客诉被曝恶意克扣用户出金


嘉盛的宣传口号为:一家专注于提供最佳金融交易体验的上市公司,恶意克扣出金着实与这一口号相背离。

水能载舟亦能覆舟,如果仅以平台信誉作赌注,拒绝任何形式的沟通,只会让疑惑放大,平台多年建立起来的信任感将荡然无存,回归服务客户才能在市场上走得更高更远。期待嘉盛平台和汇友保持积极沟通,才能消解疑惑。

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