出现纠纷如何保护交易者的利益？
用投诉保护外汇交易者的利益
交易者可以按照监管机构的规定和流程，对外汇经纪商发起投诉。
以美国和英国的投诉流程为例，交易者可以用如下的方式，保护自己。
当年在美国国会通过的法案中，除了责成联邦政府成立CFTC之外，也要求业界必须成立一个全国性的、独立超然的自律团体，同时规定所有从事期货行业的公司和个人，必须要成为NFA的会员。于是，美国的期货业进入了三归管的时代，由CFTC代表官方，负责制定法律规范和行业监督管理；期货交易所代表业界，负责制定游戏规则和研发金融产品；而NFA则代表整个行业，负责维持秩序和教育投资大众。
以美国为例，通常要告一家外汇公司，正常的程序是这样的；首先，要先找公安或警察落案，这类案子属于金融诈骗，检调单位会约时间找双方来聊聊天，如果在简易法庭大家不能和解，这案子就会交给地区法院，接着双方请代表律师上法庭辩护，最后由陪审团投票决定。来来回回少说要折腾个好几个月、甚至好几年才能结束。而这案子牵涉到美国公司，交易者又是中国公民，为了这1，280块越洋去告一家公司，的确是不值得。
这时，NFA的重要性就出现了，NFA对于25万美金以下的案子是有权自行做仲裁的。不用报案，不用找检调单位，不用请律师，不用飞到美国，更不用上法院。交易者只要上NFA的网站，带上个英文好一点的朋友，找个叫做FileaCustomerClaimOnline的页面，照着填就行了。
填完之后，不管结果如何，外汇经纪商可要忙很久了，因为会有报告、检讨。万一处理不好，真的欺诈客户，这案子就会跟着这家经纪商，永远留在NFA的纪录里面，直到倒闭为止。
而只要网络世界还存在，任何人都能在轻易查到，“这家美国公司，曾欺骗客户，XXX美元。”
