投资者不满经纪商的理由有很多，但究其原因，主要有以下几点：首先，如果投资者由于个人原因在市场中有所亏损，他则会有一种消极的思想，就会抱怨抨击经纪商，发布不当言论；其次，每当投资者浏览新闻时，吸引他们眼球的往往是那些消极、负面的新闻，如某某经纪商有欺诈行为、某某经纪商被警告等，中国有句俗语：好事不出门，坏事传千里大概说的就是这个；不可否认，市场上的确充斥着各种歪门邪道的经纪商，然而正规的经纪商终归是占大多数。在下文中我们了解并评估一些我们常见的对外汇经纪商的投诉：
滑点
滑点是指您所设置的订单价格和执行价格不同（在止损的情况下）或您打算执行（市价的情况下）的价格与您实际填写的价格。应注意的是止损或停止进场订单实际上一旦激活，如触及了指定的价格会变成市价订单，因此他们不保证你不滑点。这是常见的由暴怒的交易者看到盈利变成亏损后投诉经纪商问题之一。
在最有利的情况下亏损是不愉快的经历，如果你感觉是经纪商的原因，或者是仓位的问题，你会将愤怒转向他们(N.B.交易心理学和情绪控制)。这时我们需要了解我们的预期并将抱怨放进内容中。
滑点通常在极高或极低的流量情况下出现。你订单的大小也是一个促成的因素。外汇市场高流动性最常见的时间是重大数据发布时。不巧的是这也是交易者遭受最大滑点的时间。这是因为经济数据产生大量的利益每个交易者都在同一时间建仓。
活跃在此时间的那些交易者将承受一些滑点，也可能在每一天结束时承受一些滑点。坏的感觉足够感觉到不同，当你经历一种时你自然就责怪你的经纪商太慢或者不真诚并盗取你的资金。然而，现实是新闻期间的滑点非常正常，在一些情况下几乎不可避免而不是只责怪你的经纪商，我们可以采取几个步骤以最小化或消除坏感觉，如：
注意你交易的时间：如果你不是数据交易者，你可以避免大部分可预料的消息公布时间。如果做你将不在波动剧烈时交易，你遭遇滑点的机会将减少.如果你是数据交易者，则你可以采取一些防范措施。
以限价订单进场：限价订单将只在设置价格或更好时执行，因此可以排除滑点。然而，传统限价订单只可以高于或低于市场要求你在回调时进入。这是一种先进的交易技术，要求很好的交易经验.。限价订单将只能解决你进场时的滑点并不能在如果你想不使用固定目标平掉亏损或盈利时消除威胁。
在最初毛刺后进场：数据公布后的第一次波动通常造成极大的波动也被称为价格毛刺。如果你等待此波动加以利用则你给市场提供了时间消化数据，你避免了剧烈波动。这为你提供时间根据数据公布计划你的订单，使用自设价格可以尽可能的抓住回调机会。
